Adatvédelmi szabályzat

1. Általános információk

a) Alkalmazási kör
Felhasználóként a jelen adatvédelmi politikával együtt tájékoztatást kap arról, hogy a felelős szolgáltató (a továbbiakban "Vogelsang" vagy "mi") milyen típusú, terjedelmű és célú adatokat gyűjt és használ fel.
Az adatvédelem törvényes keretét a német szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG), a német telemédiatörvény (TMG) 13. §-a, valamint az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) határozza meg.

b) Személyes adatok
Személyes adat minden olyan információ, amely egy konkrét vagy megállapítható természetes személyre vonatkozik. A Vogelsang GmbH & Co. KG betartja az adatkerülés elvét. A személyes adatok gyűjtését a lehető legnagyobb mértékben elkerüljük.
A személyes adatok tárolása az adatkerülés és az adattakarékosság elvei szerint történik, és csak addig, amíg az szükséges vagy a jogalkotó által előírt (törvényes megőrzési idő). Ha az adatgyűjtés célja megszűnik, vagy ha a megőrzési időszak lejár, az adatokat zároljuk vagy töröljük.

c) Tájékoztatáshoz való jog
A Vogelsang írásbeli kérésre tájékoztatja Önt a személyével kapcsolatban tárolt adatokról.

d) Az adatok helyesbítéséhez, törléséhez és zárolásához való jog
Ön bármikor jogosult arra, hogy kérelmére a helytelen személyes adatokat helyesbítsék, töröljék vagy zárolják. E jog gyakorlása ingyenes, és azt egyszerűen, a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a [email protected] e-mail címen lehet kérelmezni.

e) Visszavonás
Továbbá Ön visszavonhatja a személyes adatainak jövőbeli gyűjtéséhez, feldolgozásához és felhasználásához adott hozzájárulását. A személyes adatok törlésre kerülnek, ha Ön visszavonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy ha a tárolás egyéb törvényes okokból nem megengedett. Ez nem érinti azokat az adatokat, amelyek elszámolási és számviteli célokra szükségesek, vagy amelyek törvényes megőrzési kötelezettség alá tartoznak.

f) Kapcsolatfelvétel
Az adatvédelemmel kapcsolatos kapcsolatfelvételhez a felhasználók használhatják az impresszumban megadott általános elérhetőségeket vagy a kapcsolatfelvételi űrlapot.

g) Személyes adatok felhasználása és célhoz kötöttség
A Vogelsang vagy a Vogelsang által megbízott szolgáltató cég az Ön személyes adatait a weboldal technikai adminisztrációja, ügyfélkezelés, felmérések és az Ön hozzánk intézett kérdései céljából kizárólag a mindenkor szükséges mértékben vagy a weboldalunkon a megfelelő helyeken felsorolt adatkezelési céloknak megfelelően használja fel. Alkalmazottaink és a Vogelsang által megbízott szolgáltató cégek kötelesek a titoktartásra és a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) rendelkezéseinek betartására.
Ezen túlmenően minden szükséges technikai és szervezési intézkedést biztosítunk az adatvédelem betartása érdekében.

h) Biztonság
A Vogelsang biztonsági intézkedéseket hajt végre az Ön általunk kezelt adatainak védelme érdekében a manipuláció, elvesztés, megsemmisítés, illetéktelen személyek általi hozzáférés vagy jogosulatlan nyilvánosságra hozatal ellen. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődéssel összhangban folyamatosan fejlesztjük.

i) Reklám
Ha Ön személyes adatokat ad meg nekünk, akkor azokat arra használjuk fel, hogy tájékoztassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról, és adott esetben, hogy visszajelzést kérjünk Öntől ezzel kapcsolatban, feltéve, hogy Ön kifejezetten hozzájárult személyes adatainak reklámcélú felhasználásához. Ha Ön beleegyezését adta az ilyen felhasználáshoz, de a jövőben nem kíván a Vogelsangtól reklámot kapni, akkor a jövőben bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Az Ön adatai ekkor ennek megfelelően törlésre kerülnek; vagy zárolásra kerülnek, ha az elszámolás és könyvelés céljából továbbra is szükségesek.

További linkek:
Kapcsolatfelvételi e-mail cím: [email protected] 
Kapcsolatfelvételi űrlap: Link
Impresszum: Link

2. Weboldalunk használata

a) IP-címek tárolása
Weboldalunk kialakításának és funkcionalitásának javítása érdekében a weboldal minden egyes hozzáférési esetéről és a használati viselkedésről adatokat tárolunk, beleértve az IP-címet is. A weboldalunkhoz való hozzáférés minden egyes esetére vonatkozóan az IP-cím anonimizálásra kerül (azaz az utolsó 8 bit törlésre kerül), és a dátummal és az idővel együtt elmentésre kerül. Ezeket az adatokat csak statisztikai célokra értékeljük ki, és nem hozzuk őket kapcsolatba a felhasználók személyes adataival.

b) Javasolt nyelvi verzió
Miután Ön elfogadta a vonatkozó sütit, a böngésző nyelve alapján, ha van ilyen, megfelelő nyelvi verziót tudunk javasolni Önnek, és ennek megfelelően továbbítjuk. Az észlelt nyelvi verzióra vonatkozó információkat is elmentjük azzal az információval együtt, hogy hová továbbítottuk a felhasználót.

c) Harmadik fél szolgáltatásainak és tartalmainak integrálása
Az alább említett egyéb szolgáltatókon kívül online jelenlétünk más szolgáltatók tartalmait, szolgáltatásait és termékeit is tartalmazza, például a jQuery Foundation, jquery.org külső programozási kódját, a jQuery-t. A jQuery.org. Ahhoz, hogy ezek az adatok elérhetők és megjeleníthetők legyenek a felhasználó böngészőjében, feltétlenül szükséges az IP-cím továbbítása. A szolgáltatók (a továbbiakban "harmadik fél szolgáltatók") ezért az adott felhasználó IP-címét is látják.
Még ha törekszünk is arra, hogy kizárólag olyan harmadik fél szolgáltatókat vegyünk igénybe, amelyeknek a tartalomszolgáltatáshoz szükségük van az IP-címre, nincs ráhatásunk arra, hogy az IP-cím esetlegesen tárolásra kerüljön. Ha igen, ez az eljárás többek között statisztikai célokat szolgál. Ha tudomást szerzünk arról, hogy az IP-cím tárolásra kerül, erről tájékoztatjuk felhasználóinkat.

d) Kapcsolatfelvételi űrlap
Amikor Ön online űrlapjaink valamelyikén, e-mailben vagy más kapcsolatfelvételi módokon (pl. regisztráció) lép kapcsolatba velünk, elmentjük az Ön által önkéntesen megadott adatokat, például nevét, telefonszámát és e-mail címét. Ezeket arra használjuk fel, hogy válaszoljunk az Ön megkeresésére, vagy hogy konkrét információkat küldjünk Önnek.
Ezt csak addig tesszük, amíg rendelkezünk az Ön által az adott célra adott hozzájárulással, vagy törvényi előírás alapján jogosultak vagyunk az adatok feldolgozására vagy felhasználására. A szerveroldalon az adatokat, beleértve az esetleges mellékleteket is, a megkeresés után egy hónappal automatikusan töröljük.

e) Online pályázatok
A Softgarden eszközünkön keresztül történő online pályázatok tekintetében kérjük, tartsa be az alábbi adatvédelmi szabályzatot: https://vogelsang.softgarden.io/de/data-security.

f) Szerver naplófájlok
A jelen weboldal és oldalainak szolgáltatója automatikusan információkat gyűjt és tárol az úgynevezett szervernaplófájlokban, amelyeket az Ön böngészője automatikusan közöl velünk. Az információk a következőket tartalmazzák:

• A használt böngésző típusa és verziója
• A használt operációs rendszer
• A hivatkozó URL címe
• A hozzáférő számítógép hostneve
• a szerver lekérdezésének időpontja
• Az IP-cím

Ezek az adatok nem kerülnek összevonásra más adatforrásokkal. Az adatok rögzítése az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a műszakilag hibamentes ábrázoláshoz és az üzemeltető weboldalának optimalizálásához. Ennek érdekében szervernaplófájlokat kell rögzíteni.

3. Sütik a weboldalunkon

A weboldalunk zökkenőmentes szolgáltatásának biztosítása érdekében sütiket használunk. A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön adott végkészülékén, például számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárolnak, és amelyeket a webhelyek a felhasználói élmény egyszerűsítésére használnak.

a) Hozzájárulás a Usercentrics segítségével
Ez a weboldal a Usercentrics hozzájárulási technológiáját használja, hogy az Ön hozzájárulását kérje bizonyos sütiknek az Ön eszközén történő tárolásához vagy bizonyos technológiák használatához, és az előbbieket adatvédelmi szempontból megfelelő módon dokumentálja. Az ezt a technológiát kínáló fél a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország, weboldal: https://usercentrics.com/ (a továbbiakban: "Usercentrics").
A weboldalunk meglátogatásakor a következő személyes adatok kerülnek továbbításra a Usercentrics részére:

• Az Ön hozzájáruló nyilatkozata(i) vagy a hozzájáruló nyilatkozata(i) visszavonása.
• Az Ön IP-címe
• Az Ön böngészőjére vonatkozó információk
• Az Ön eszközére vonatkozó információk
• A weboldalunk meglátogatásának dátuma és időpontja

A Usercentrics továbbá egy cookie-t tárol az Ön böngészőjében, hogy az Ön hozzájáruló nyilatkozata(i)t, illetve az előbbiek esetleges visszavonását hozzárendelhesse. Az így rögzített adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön nem kéri azok törlését, a Usercentrics cookie törlését, vagy amíg az adatok archiválásának célja nem szűnik meg. Ez nem érinti a kötelező jogi megőrzési időszakokat. A Usercentrics cookie-kat használ a törvény által előírt hozzájáruló nyilatkozatok beszerzésére. Az egyes technológiák használatának jogalapja a következő: Art. 6(1)(c) GDPR.

Adatfeldolgozás
A fent említett szolgáltatóval adatfeldolgozási megállapodást (DPA) kötöttünk. Ez az adatvédelmi törvények által kötelezően előírt szerződés, amely garantálja, hogy kizárólag a mi utasításaink alapján és a GDPR-nak megfelelően dolgozzák fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

b) További sütik
A külön említett Google Analytics és Google Maps (4) szolgáltatásokon, valamint a fent említett IP- és böngészőnyelv-érzékelésen (2 a,b) kívül más sütik is szükségesek a technikai funkciókhoz. Ezek közé tartoznak a weboldal használatához (pl. a PHP szkriptnyelv) vagy a TYPO3 tartalomkezelő rendszerünkhöz (pl. a böngészőben való megjelenítéshez) szükséges standard funkciók.
Továbbá a Cloudflare szolgáltatót használjuk weboldalunk gyors rendelkezésre bocsátásához világszerte. Itt Önt egyéni, de anonim felhasználóként ismerjük fel, így egyéni szinten állíthatja be és mentheti el biztonsági beállításait, például a cookie-k elfogadását.

További linkek:
Cloudflare Cookie szabályzat: https://www.cloudflare.com/en-gb/cookie-policy/
További információk a Cloudflare cookie-król: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do

4. Jentis

Weboldalunkon a JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Bécs, Ausztria ("JENTIS") szolgáltatásait vesszük igénybe. A JENTIS egy tagkezelő és nyomon követési eszköz, amely segít nekünk a marketing- és elemzési eszközök adatvédelmi előírásoknak megfelelő integrálásában és az adatáramlás ellenőrzésében.

Lényeges üzemmód
Az "alapvető üzemmódban" csak a weboldal működéséhez szükséges, technikailag szükséges adatok feldolgozására kerül sor. Csak akkor aktiválódnak további eszközök (pl. elemzési vagy marketingszolgáltatások), ha Ön ehhez hozzájárulását adja.

Cél és jogalap
A JENTIS-szel biztosítjuk, hogy adatait a lehető legmagasabb szintű védelemmel dolgozzuk fel. Az Ön hozzájárulása nélkül csak a feltétlenül szükséges adatokat gyűjtjük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont - jogos érdek). Minden más csak az Ön hozzájárulásával történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, TTDSG 25. §).

További információk
A JENTIS által végzett adatfeldolgozásról további információkat itt talál: https://www.jentis.com/de/datenschutzerklaerung.

Adatfeldolgozási megállapodás (DPA): Aláírva.

5. Google szolgáltatások

a) Google Analytics
Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC ("Google") webanalitikai szolgáltatása, székhelye: 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. A GDPR-ral, az adatvédelemmel, valamint egyes kiválasztott szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekben a Google Ireland Limited, székhelye Gordon House Barrow St, Dublin 4, Írország, a felelős. A Google-lal szerződéses adatfeldolgozásra vonatkozó szerződést kötöttünk, amely garantálja, hogy az Ön adatait a törvényi előírásoknak megfelelően dolgozzuk fel.
A Google által elhelyezett cookie az Ön hozzájárulását követően létrehozott információkat a weboldal használatáról. Ezeket az adatokat általában a Google egyik USA-beli szerverére küldik és ott tárolják.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Google Analytics ezen a weboldalon a "gat._anonymizeIp();" kóddal bővült, hogy biztosítsa az IP-címek anonimizált gyűjtését ("IP-maszkolás"). Ebben az esetben azonban az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más szerződő államokban előzetesen rövidíti. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben kerül továbbításra a Google USA-beli szerverére, mielőtt ott rövidítésre kerülne.
A Vogelsang megbízásából a Google ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje a weboldal Ön általi használatát, jelentéseket állítson össze a weboldal tevékenységeiről, és egyéb szolgáltatásokat nyújtson a Vogelsang számára a weboldal használatával és az internethasználattal kapcsolatban. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által megadott IP-cím nem kerül kapcsolatba a Google egyéb adataival.
A cookie-bannerünkön vagy a saját böngészője beállításain kívül a cookie-k által gyűjtött, a weboldal használatával kapcsolatos adatok (beleértve az Ön IP-címét) Google-nak történő továbbítását, valamint ezen adatok Google általi feldolgozásának megakadályozását az alábbiakban felsorolt Google Opt-Out linket követve, majd az elérhető böngésző plugin letöltésével és telepítésével lehet megakadályozni. Ez egy opt-out cookie-t valósít meg, amely megakadályozza, hogy a jövőben az Ön adatait a weboldal használata során összegyűjtsék.

b) Google Ads
A weboldal üzemeltetője Google Ads hirdetéseket használ. A Google Ads a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország online promóciós programja.
A Google Ads lehetővé teszi, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a Google keresőmotorjában vagy harmadik fél weboldalain, ha a felhasználó bizonyos keresőkifejezéseket ír be a Google-be (kulcsszócélzás). Lehetőség van továbbá célzott hirdetések elhelyezésére a Google birtokában lévő felhasználói adatok alapján (pl. helyadatok és érdeklődési körök; célcsoportcélzás). A weboldal üzemeltetőjeként ezeket az adatokat kvantitatív módon elemezhetjük, például annak elemzésével, hogy mely keresőkifejezések eredményezték a hirdetéseink megjelenítését, és hány hirdetés vezetett a megfelelő kattintásokhoz.
A Google Ads használata az Art. GDPR 6(1)(f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke az üzemeltető szolgáltatásainak és termékeinek minél hatékonyabb marketingje. Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az Európai Bizottság szabványos szerződési feltételein (SCC) alapul.

Részletek itt találhatók: policies.google.com/privacy/frameworks és https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

c) További használt Google-szolgáltatások
A fent említett szolgáltatások mellett internetes jelenlétünk további szolgáltatásokat is igénybe vesz, mint például a Google Maps, a Google Tag Manager, a Google Data Studio, a YouTube, valamint a Google Web Fonts. Ezek esetében sem gyűjtünk olyan adatokat, amelyek alapján azonosítható lenne az adott személy; az adatok kizárólag anonimizált formában kerülnek gyűjtésre, hogy weboldalunkat az Ön igényeinek megfelelően alakíthassuk ki.
Az egyes szolgáltatásokról további részleteket, illetve a szolgáltatásokból való kilépésről, hogy névtelen adatai többé ne kerüljenek gyűjtésre (opt-out funkció), az alábbi linkeken talál.

d) Google Remarketing 
Ez a weboldal a Google Analytics Remarketing funkcióit használja. Ezen megoldások szolgáltatója a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Remarketing elemzi az Ön felhasználói szokásait a weboldalunkon (pl. bizonyos termékekre való kattintások), hogy egy bizonyos hirdetési célcsoportot rendeljen Önhöz, és ezt követően megfelelő online ajánlatokat jelenítsen meg Önnek, amikor Ön más online ajánlatokat látogat meg (remarketing vagy retargeting). Ezen túlmenően a Google Remarketing segítségével létrehozott hirdetési célcsoportok összekapcsolhatók a Google készülékeket átfogó funkcióival. Ez lehetővé teszi, hogy az Ön korábbi használati és böngészési szokásaitól függően egy eszközön (pl. mobiltelefonon), valamint bármelyik eszközön (pl. táblagépen vagy számítógépen) érdeklődésre szabott, személyre szabott reklámüzeneteket jelenítsenek meg az Önre szabott módon.
Ha Ön rendelkezik Google-fiókkal, akkor a következő linken tiltakozhat a személyre szabott reklámok ellen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

A Google Remarketing használata a Google Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke az üzemeltető termékeinek minél hatékonyabb marketingje. Amennyiben megfelelő hozzájáruló nyilatkozatot kértek, az adatkezelés kizárólag az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik; a megadott hozzájárulás bármikor visszavonható.

További információkért és a vonatkozó adatvédelmi előírásokért kérjük, tekintse meg a Google adatvédelmi szabályzatát a következő címen: https://policies.google.com/technologies/ads.

Célcsoportok kialakítása ügyfél-egyeztetéssel 
A célcsoportok kialakításához többek között a Google Remarketing ügyfél-egyeztetési funkcióját használjuk. Ennek érdekében bizonyos ügyféladatokat (pl. e-mail címeket) továbbítunk ügyféllistáinkból a Google-nak. Ha az érintett ügyfelek Google-felhasználók és bejelentkeztek a Google-fiókjukba, akkor a Google-hálózaton belül (pl. YouTube, Gmail vagy egy keresőmotorban) megfelelő reklámüzeneteket jelenítünk meg számukra.

e) Google Conversion-Tracking
Ez a weboldal a Google Conversion Tracking szolgáltatást használja. E szolgáltatás szolgáltatója a Google Ireland Limited 8 / 11 ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A Google Conversion Tracking segítségével képesek vagyunk felismerni, hogy a felhasználó végrehajtott-e bizonyos műveleteket. Például elemezni tudjuk, hogy a weboldalunkon milyen gyakran kattintottak a gombokra, és hogy mely termékeket nézik át vagy vásárolják meg különösen gyakran. Ezen információk célja a konverziós statisztikák összeállítása. Megtudjuk, hogy hány felhasználó kattintott a hirdetéseinkre, és milyen műveleteket hajtottak végre. Nem kapunk olyan információt, amely lehetővé tenné számunkra a felhasználók személyes azonosítását. A Google mint olyan cookie-kat vagy hasonló felismerési technológiákat használ az azonosításhoz.

A Google konverziókövetést a Google Conversion Tracking szolgáltatását az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói szokások elemzéséhez azzal a céllal, hogy optimalizálja mind az üzemeltető webes megjelenését, mind a hirdetéseket. Ha a megfelelő hozzájáruló nyilatkozatot kértek (pl. a cookie-k tárolására vonatkozóan), az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikke alapján történik. 6(1)(a) GDPR; a megadott hozzájárulás bármikor visszavonható.
A Google konverziókövetéssel kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Google adatvédelmi szabályzatát a következő címen: https://policies.google.com/privacy.

f) Google reCAPTCHA
Ezen a weboldalon a "Google reCAPTCHA" (a továbbiakban: "reCAPTCHA") szolgáltatást használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
A reCAPTCHA célja annak megállapítása, hogy a weboldalon megadott adatokat (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott információkat) emberi felhasználó vagy egy automatizált program adja-e meg. Ennek megállapításához a reCAPTCHA számos paraméter alapján elemzi a weboldal látogatóinak viselkedését. Ez az elemzés automatikusan elindul, amint a webhely látogatója belép a webhelyre. Az elemzéshez a reCAPTCHA különböző adatokat értékel (pl. IP-cím, a webhely látogatója által a webhelyen eltöltött idő vagy a felhasználó által kezdeményezett kurzormozgások). Az ilyen elemzések során nyomon követett adatokat továbbítjuk a Google-nak.

A reCAPTCHA elemzések teljes mértékben a háttérben futnak. A weboldal látogatói nem kapnak értesítést arról, hogy elemzés folyik. Az adatok tárolása és elemzése az Art. 6(1)(f) GDPR alapján. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke az üzemeltető weboldalainak védelme a visszaélésszerű automatizált kémkedéssel és a SPAM ellen. Ha a vonatkozó hozzájáruló nyilatkozatot beszerezték, az adatok feldolgozása kizárólag az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján történik. Bármely ilyen hozzájárulás bármikor visszavonható.
A Google reCAPTCHA-val kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Google adatvédelmi nyilatkozatát és felhasználási feltételeit a következő linkeken: policies.google.com/privacy és https://policies.google.com/terms.

g) Google Tag Manager
A Google Tag Manager-t használjuk. A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország
A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon követési vagy statisztikai eszközöket és egyéb technológiákat integráljunk a weboldalunkon. Maga a Google Tag Manager nem hoz létre felhasználói profilokat, nem tárol cookie-kat, és nem végez független elemzéseket. Csak kezeli és futtatja a rajta keresztül integrált eszközöket. A Google Tag Manager azonban összegyűjti az Ön IP-címét, amely szintén továbbításra kerülhet a Google anyavállalatához az Egyesült Államokba. A Google Tag Manager használata a Google Tag Manager Art. 6(1)(f) GDPR alapján. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a különböző eszközök gyors és egyszerű integrálásához és adminisztrációjához a weboldalán. Amennyiben megfelelő hozzájárulás történt, az adatkezelés kizárólag a GDPR Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás a TTDSG értelmében a cookie-k tárolására vagy a felhasználó végkészülékén lévő információkhoz való hozzáférésre (pl. eszköz-ujjlenyomatvétel) is kiterjed. Ez a hozzájárulás bármikor visszavonható.

További linkek és a Google-szolgáltatások lemondási módjai:
A Google Analytics lemondása: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
A Google-szolgáltatások lemondása: https://www.google.com/settings/ads
Google adatvédelmi szabályzat: https://policies.google.com/privacy
Google általános szerződési feltételek: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/
Google Tag Manager használati szabályzat: https://marketingplatform.google.com/intl/en-gb/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Google Data Studio használati szabályzat: https://support.google.com/datastudio/answer/7019158
YouTube általános szerződési feltételek: https://www.youtube.com/t/terms
Google WebFonts GYIK: https://developers.google.com/fonts/faq.

6. Matomo

Ez a weboldal a Matomo nyílt forráskódú webelemző szolgáltatást használja. A Matomo olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését több oldalon keresztül a felhasználói minták elemzése céljából (pl. cookie-k vagy eszköz-ujjlenyomat). A Matomo által a weboldal használatáról rögzített információkat a szerverünkön tároljuk. Az archiválás előtt az IP-cím először anonimizálásra kerül. A Matomo segítségével képesek vagyunk adatokat gyűjteni és elemezni a weboldalunk látogatói által történő használatáról. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy megtudjuk például, hogy mikor milyen oldalmegtekintések történtek, és melyik régióból érkeztek. Ezenkívül különböző naplófájlokat gyűjtünk (pl. IP-cím, hivatkozó, böngésző és használt operációs rendszer), és mérni tudjuk, hogy a weboldalunk látogatói végrehajtanak-e bizonyos műveleteket (pl. kattintások, vásárlások stb.). Ennek az elemző eszköznek a használata az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói szokások elemzéséhez, az üzemeltető webes kínálatának és hirdetésének optimalizálása érdekében. Ha megfelelő hozzájárulást kértek (pl. hozzájárulást a sütik tárolásához), a feldolgozás kizárólag az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik; a megállapodás bármikor visszavonható.

IP-anonimizálás
A Matomóval történő elemzéshez IP-anonimizálást alkalmazunk. Az Ön IP-címét az elemzés előtt lerövidítjük, így az már nem rendelhető egyértelműen Önhöz.

7. Account Engagement/Salesforce

A Account Engagement egy webes marketingautomatizálási csomag készítője. A Account Engagement csomagot arra használjuk, hogy információkat gyűjtsünk a weboldalunk látogatóiról. A Account Engagement/Salesforce személyes adatokat tárol, ha a látogatóink kitöltenek egy űrlapot, például rendezvényekre való regisztrációhoz, kapcsolatfelvételi/kérelmi űrlapokhoz vagy az e-mail kommunikációnkra való feliratkozáshoz, vagy más módon "opts-in", hogy értékesítési és marketing céllal kapcsolatba lépjenek velünk. A Account Engagement olyan nem személyes információkat gyűjt, mint az IP-cím, az operációs rendszer, a webböngésző és a meglátogatott oldalak.
A Account Engagement cookie-k nem tárolnak személyazonosító adatokat, csak egy egyedi azonosítót.
A látogatók az első látogatáskor egy üzenetet kapnak, amely arra kéri őket, hogy jelentkezzenek be. Az üzenet nem jelenik meg újra, hacsak nem törlik a cookie-kat. Ha egy érdeklődő lemond a nyomon követésről, a Account Engagement úgy kezeli, mintha a cookie-k ki lennének kapcsolva. Az e-mail linkekre való kattintások és űrlapok beküldései továbbra is megjelennek a tevékenységi előzményekben, de az oldalmegtekintések és űrlapok megtekintése már nem.
Azért gyűjtjük az Ön adatait, hogy pontos és megfelelő módon tudjunk Önnel kommunikálni, függetlenül attól, hogy milyen kapcsolatban áll a Vogelsanggal: ez a mi jogos érdekünk az Ön adatainak feldolgozásához.
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükségünk van rájuk a gyűjtés céljának eléréséhez, vagy amíg erre törvényileg kötelezettek vagyunk.
Megfelelő technikai és szervezési óvintézkedéseket hoztunk létre annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adatainak elvesztését, visszaélését, az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést vagy azok jogosulatlan megváltoztatását.
A Account Engagement/Salesforces irányelveire vonatkozó további információk az alábbi linken olvashatók.

További információk:
Account Engagement/Salesforces irányelvei: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

8. Matterport

Weboldalunk a Matterport Inc, 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA szolgáltatásait használja. Amikor Ön meglátogat egy virtuális túrával ellátott oldalt, kapcsolat jön létre a Matterport USA-ban található szervereivel. Többek között az Ön IP-címe, a böngésző verziója és megjelenítő eszköze, a kiindulási és cél URL-címe, valamint az adott 3D-s túra azonosítója továbbításra kerül a Matterport USA-ban található szervereire. Ezen túlmenően a Matterport szolgáltatásainak használati adatait, például a használat gyakoriságát, időtartamát és mintáit is továbbítják. Nincs befolyásunk a jelen eszközszolgáltató oldalain továbbított és nyomon követett adatokra (pl. aktivált cookie-k esetén a nyomon követési adatokra). Ilyen eset áll fenn a virtuális túra iFrame-on keresztül történő integrálásakor, mivel az alkalmazást a Vogelsang weboldalán kívül nyújtjuk. A Matterportot termékeink és megoldásaink vonzó online bemutatása érdekében használjuk. Ez jogos érdeknek minősül az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében. Ha ezt a funkciót használja, akkor ezt a Matterport.com adatvédelmi szabályzatának feltételei szerint elfogadja: https://matterport.com/privacy-policy.

9. Hírlevél

a) Feliratkozás és leiratkozás
Weboldalunkon lehetőséget biztosítunk hírlevelünkre való feliratkozásra. Feliratkozás után rendszeresen tájékoztatjuk Önt a kínálatunkkal kapcsolatos aktuális hírekről. A hírlevélre való feliratkozáshoz érvényes e-mail cím megadása szükséges. Az e-mail cím ellenőrzéséhez először egy feliratkozási e-mailt kap, amelyet egy linkre kattintva meg kell erősítenie (double opt-in). Amikor feliratkozik a hírlevélre a weboldalunkon, az Ön által megadott hozzájárulás alapján kezeljük a személyes adatait, mint például az Ön e-mail címét, a megszólítást, a nevét és a nyelvi preferenciáját. Az adatkezelés jogalapja az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a visszavonás időpontjától kezdődő hatállyal, például a hírlevélben található "leiratkozás" linken keresztül, a [email protected] címre küldött e-mailben vagy az impresszumban megadott címre küldött levélben. A már megtörtént adatfeldolgozási eljárások jogszerűségét a visszavonás nem érinti. A hírlevélre való feliratkozással az IP-címet, valamint a feliratkozás dátumát és időpontját is elmentjük. Ezen adatok feldolgozására azért van szükség, hogy bizonyítani lehessen a hozzájárulás megadását. A jogalap az Ön hozzájárulásának dokumentálására vonatkozó jogi kötelezettségünkből ered (6. cikk (1) bekezdésének c) pontja, összefüggésben a 6. cikk (1) bekezdésének c) pontjával, valamint a 6. cikk (1) bekezdésének c) pontjával). 7(1) GDPR).

b) Hírlevél-elemzés
Hírlevelünk olvasási szokásait és megnyitási arányát anonim módon elemezzük. Ebből a célból az Ön e-mail címével vagy IP-címével összevetett használati adatokat gyűjtünk és dolgozunk fel. Ennek a nyomon követésnek a jogalapja az Ön hozzájárulása az Art. GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja alapján.

c) Nyomon követés
Ha Ön hozzájárulását adta a nyomon követéshez, akkor a használati adatokat és a felhasználói viselkedést személyes módon gyűjtjük annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési köréhez igazított információkat küldhessünk Önnek. Címzettként lehetősége van a hozzájárulás visszavonására, amit megtehet a fent említett kapcsolattartási csatornák valamelyikén, vagy a hírlevélben található "Profil módosítása" linken keresztül a [email protected] címre küldött e-mailben, vagy az impresszumban megadott címre küldött levélben.

További linkek:
Kapcsolattartó e-mail: [email protected] 
Impresszum: Link

10. Hubspot CRM

Ezen a weboldalon a Hubspot CRM-et használjuk. A szolgáltató a Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (a továbbiakban: Hubspot CRM). Rendszerünket európai szervereken hosztoljuk.
A Hubspot CRM többek között lehetővé teszi számunkra a meglévő és potenciális ügyfelek és ügyfélkapcsolatok kezelését, az Önnel való kommunikációt, valamint az Ön érdekeinek megfelelő marketingtevékenységek tervezését és végrehajtását. A Hubspot CRM lehetővé teszi számunkra az e-mailben, közösségi médián vagy telefonon keresztül történő ügyfélinterakciók rögzítését, rendszerezését és elemzését több csatornán keresztül. Az így összegyűjtött személyes adatok kiértékelhetők és felhasználhatók a potenciális ügyféllel való kommunikációhoz vagy marketingintézkedésekhez (pl. hírlevél küldés). A Hubspot CRM lehetővé teszi számunkra azt is, hogy összegyűjtsük és elemezzük a kapcsolataink felhasználói viselkedését a weboldalunkon.

A Hubspot CRM használata az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a leghatékonyabb ügyfélkezeléshez és ügyfélkommunikációhoz. Amennyiben hozzájárulást kértek, az adatkezelés kizárólag az Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A részleteket lásd a Hubspot adatvédelmi szabályzatában: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
Az USA-ba történő adattovábbítás az EU Bizottság szabványos szerződési záradékai alapján történik. Részletek itt találhatók: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Szerződéses adatfeldolgozási megállapodás 
Megrendelésfeldolgozási szerződést kötöttünk a Hubspot CRM-rel. Ez egy olyan szerződés, amelyet az adatvédelmi jogszabályok írnak elő, és amely biztosítja, hogy a Hubspot CRM kizárólag a mi utasításainknak megfelelően és a GDPR-nak megfelelően dolgozza fel weboldalunk látogatóinak személyes adatait.

11. Facebook Pixel

A konverziós arányok méréséhez ez a weboldal a Facebook látogatói aktivitási pixelét használja. A szolgáltatás szolgáltatója a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország.
A Facebook nyilatkozata szerint az összegyűjtött adatok az USA-ba és más harmadik országokba is továbbításra kerülnek. Ez az eszköz lehetővé teszi az oldal látogatóinak nyomon követését, miután egy Facebook-hirdetésre kattintva a szolgáltató weboldalára kapcsolódtak. Ez lehetővé teszi a Facebook-hirdetések hatékonyságának elemzését statisztikai és piackutatási célokra, valamint a jövőbeli hirdetési kampányok optimalizálását.

Számunkra, mint a weboldal üzemeltetői számára az összegyűjtött adatok anonimak. Nem vagyunk abban a helyzetben, hogy a felhasználók személyazonosságára vonatkozó következtetéseket vonjunk le. A Facebook azonban archiválja az adatokat és feldolgozza azokat, így lehetővé válik az adott felhasználói profilhoz való kapcsolódás, és a Facebook a Facebook adathasználati szabályzatának megfelelően saját promóciós célokra tudja felhasználni az adatokat. Ez lehetővé teszi a Facebook számára, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a Facebook oldalain, valamint a Facebookon kívüli helyeken. Mi, mint a weboldal üzemeltetője nem rendelkezünk ellenőrzéssel az ilyen adatok felhasználása felett.

A Facebook Pixel használata az Art. GDPR 6(1)(f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a hatékony reklámkampányokhoz, amelyek a közösségi médiát is magukban foglalják. Ha megfelelő hozzájárulást kértek (pl. a sütik tárolásához való hozzájárulást), a feldolgozás kizárólag a GDPR Art. GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján történik; a megállapodás bármikor visszavonható.

Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás az Európai Bizottság szabványos szerződési feltételei (SCC) alapján történik.
Részletek itt találhatók: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum és https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Amennyiben a weboldalunkon az itt leírt eszköz segítségével személyes adatokat gyűjtünk és továbbítunk a Facebooknak, mi és a Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország közösen vagyunk felelősek az adatkezelésért (DSGVO 26. cikk). A közös felelősség kizárólag az adatok gyűjtésére és a Facebooknak történő továbbítására korlátozódik. A továbbítás után a Facebook által végzett adatkezelés nem része a közös felelősségnek.
A minket közösen terhelő kötelezettségeket közös adatkezelési megállapodásban határoztuk meg. A megállapodás szövege megtalálható a következő címen: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

E megállapodás szerint mi vagyunk felelősek az adatvédelmi információk megadásáért a Facebook eszköz használata során, valamint az eszköz adatvédelmi szempontból biztonságos megvalósításáért a weboldalunkon. A Facebook felelős a Facebook-termékek adatbiztonságáért. 9 / 11 A Facebook által kezelt adatokkal kapcsolatos adatalanyi jogokat (pl. tájékoztatáskérés) közvetlenül a Facebooknál érvényesítheti. Ha Ön nálunk érvényesíti az érintettek jogait, kötelesek vagyunk azokat továbbítani a Facebooknak.
A Facebook adatvédelmi szabályzatában további információkat talál az Ön adatainak védelméről: https://www.facebook.com/about/privacy/.

A "Custom Audiences" remarketing funkció kikapcsolására is lehetősége van a hirdetésbeállítások között a www.facebook.com/ads/preferences/ oldalon. Ehhez először be kell jelentkeznie a Facebookra.
Ha nem rendelkezik Facebook-fiókkal, akkor a Facebook felhasználó-alapú hirdetését az Európai Interaktív Digitális Reklámszövetség weboldalán tudja kikapcsolni: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

12. Microsoft Bing hirdetések

Oldalainkon a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA konverziókövetést használunk. A Microsoft Bing Ads egy cookie-t tárol az Ön számítógépén, amint Ön egy Bing-hirdetésen keresztül belép a weboldalunkra. Így a Bing és a Vogelsang is láthatja, hogy Ön rákattintott erre a hirdetésre, eljutott a weboldalunkra és elérte a céloldalt. Mi csak arról kapunk tájékoztatást, hogy összesen hány felhasználó kattintott a hirdetésre, és hogy átirányították-e őket egy speciális céloldalra (konverziós oldalra). A felhasználó személyes adatai nem kerülnek továbbításra.

Ha nem szeretné, hogy a felhasználói viselkedésére vonatkozó információkat a fentiek szerint használjuk fel, akkor elutasíthatja a sütik használatát. Ezt például a böngésző beállításain keresztül teheti meg, ahol kikapcsolhatja a sütik általános beállítását. Ezenkívül letilthatja az adatok cookie-k általi gyűjtését a következő linken történő tiltakozással: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

A Microsoft Bing Ads adatvédelemmel kapcsolatos további információkat itt talál: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Bing Universal Event Tracking
Az adatokat a Bing Ads technológiával gyűjtjük és tároljuk is oldalainkon. Az adatokat felhasználjuk a használati profilok kialakítására. Ez álnevek használatával történik. Ez a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA szolgáltatása. Lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük az Ön tevékenységét a weboldalunkon, ha Ön a Bing Ads-en keresztül jutott el a weboldalunkra. Ha ilyen hirdetésen keresztül jutottak el valamelyik oldalunkra, akkor egy cookie kerül beállításra. Egy UET címke van telepítve a weboldalunkon ide. Ez egy olyan kód, amely a cookie-val kapcsolatban nem személyes adatokat tárol a weboldalunk használatáról. Ez magában foglalja az oldalon eltöltött időt és az oldal mely részeinek megtekintését. Személyes adatokat nem gyűjtünk Önről.

A kapott információkat az USA-ban található Microsoft szerverekre továbbítjuk, és ott legfeljebb 180 napig tároljuk. A cookie-k által gyűjtött és feldolgozott, a weboldal használatára vonatkozó adatok gyűjtését a cookie-k letiltásával megakadályozhatja.
A Microsoft emellett az úgynevezett Cross-Device-Tracking révén számos elektronikus végberendezésen keresztül rögzítheti az Ön felhasználói viselkedését, és így lehetősége van személyre szabott hirdetések megjelenítésére a Microsoft weboldalain és alkalmazásaiban. Ezt a beállítást letilthatja a http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out címen.

A Bing analitikai szolgáltatásairól további információkat talál a Bing Ads weboldalán(https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). A Microsoft és a Bing adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a Microsoft adatvédelmi szabályzatában ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement) talál.

13. Lime Connect

Ez a weboldal a Lime Connect üzenetküldő szoftvert használja, amely lehetővé teszi, hogy egy chat widgeten keresztül kommunikáljon velünk.

A csevegésen belül egy mesterséges intelligenciával működő chatbotot használunk a szolgáltatási megkeresések automatikus fogadására és megválaszolására. A chatbot különösen képes:

• általános tájékoztatást nyújt a termékekről és szolgáltatásokról,
• szolgáltatási és támogatási kéréseket rögzíteni, a csevegőket a munkatársakhoz irányítani, és jegyeket létrehozni,
• személyes adatokat, például nevet, e-mail címet vagy telefonszámot gyűjthet, hogy továbbítsa azokat az illetékes szerviz munkatársaknak.

A felhasználó kérésére, vagy ha az automatizált feldolgozás nem megfelelő, a csevegés átadható a humán ügyfélszolgálat munkatársának.

A chatben megadott adatokat kizárólag a megkeresés kezelése érdekében dolgozzuk fel. A feldolgozás az Európai Unión belüli szervereken történik, a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően.

Sütik:
A chat technikai biztosítása érdekében a Lime Connect sütiket tárol az Ön eszközén. Ezeket a cookie-kat kizárólag a chat funkcionalitásának biztosítására használják, és nem szolgálnak az Ön személyes azonosítására vagy felhasználói profilok létrehozására.

Mesterséges intelligencia használata:
Az AI chatbot válaszai automatikusan generálódnak, és nem minősülnek kötelező érvényű információnak. A gondos beállítás ellenére sem zárható ki, hogy a megadott információk hiányosak, félrevezetőek vagy tényszerűen helytelenek lehetnek.

Felelősségi nyilatkozat:
Vogelsang GmbH & Co. KG nem vállal felelősséget az AI chatbot használatából vagy a chatbot által nyújtott információk alkalmazásából közvetlenül vagy közvetve eredő károkért, amennyiben ez jogilag megengedett. A kötelező érvényű információkat kizárólag a szerviz munkatársaink nyújtják.

14. Leady modul

Ez a weboldal az Imper CZ s.r.o., azonosítószám: 28547888, székhelye: Nádražní 762/32, Smíchov, 150 00 Prague 5, bejegyezve a prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzékben, C részleg, 149457-es fájl.

A Leady modul a következőket tartalmazza:

• az üzemeltető weboldalán "szoftver mint szolgáltatás" üzemmódban elérhető felhasználói felület (a továbbiakban: "Leady felhasználói felület"); és
• az Üzemeltető weboldalán található forráskód, amely adatokat gyűjt az Üzemeltető weboldalának látogatóiról (a továbbiakban: "Kód").

A Leady modul egy olyan automatizált eszköz, amely lehetővé teszi az Üzemeltető Weboldalának látogatóira és az Üzemeltető Weboldalának használatára vonatkozó adatok gyűjtését (különösen a látogató IP-címét és az Üzemeltető Weboldalán végzett tevékenységére vonatkozó egyéb adatokat). A Leady modul lehetővé teszi a látogatók kizárólag jogi személyként történő azonosítását, azaz a megfelelő algoritmus segítségével automatikusan meghatározza, hogy valószínűleg melyik jogi személy használja azt az adott IP-címet, amelyről a látogató az Üzemeltető Weboldalára lép. A Leady modul nem azonosítja az Üzemeltető weboldalához hozzáférő konkrét természetes személyeket. A Leady modul lehetővé teszi továbbá, hogy az Üzemeltető kérésre általában a következő adatokat kapja meg a jogi személyről - az Üzemeltető Weboldalának látogatójáról:

• cégnév, jogi forma, székhely címe, alapítás és megszűnés időpontja, megszűnés módja, jogalanyi státusz;
• a jogalany honlapja;
• a jogalany forgalma és az alkalmazottak száma;
• a gazdálkodó szervezet létesítő okirat szerinti szerve tagjainak kereszt- és vezetékneve;
• a szervezet elérhetőségei (telefonszám, e-mail cím).

A Leady modul azt is lehetővé teszi az Üzemeltető számára, hogy egy adott jogi személyre vonatkozó, nyilvános forrásokból elérhető információkat (közvetlenül az említett forrásokból származó információk megjelenítésével) a Leady felhasználói felületen, valamint a látogatónak az Üzemeltető weboldalán végzett tevékenységére vonatkozó információkkal együtt megtekinthesse. A Leady modul lehetővé teszi az Üzemeltető számára az így kapott adatok további kezelését és elemzését.

15. Adatvédelmi szabályzatunk módosítása

Annak érdekében, hogy Adatvédelmi szabályzatunk is megfeleljen a hatályos jogszabályi előírásoknak, fenntartjuk a jogot, hogy bármikor változtatásokat eszközöljünk. Ez arra az esetre is vonatkozik, ha az Adatvédelmi szabályzatot új vagy felülvizsgált ajánlatok, például új szolgáltatások miatt kell módosítani. Az új Adatvédelmi szabályzat ezután az Ön következő látogatásakor érvényes.