维修与保养

维修与保养

我们为您的福格申机器提供维保服务

       如果您想要机器日复一日地表现出最佳性能,则必须确保它们能够定期得到正确的维护。福格申拥有一批经验丰富的技术人员,他们会帮助您的机器保持最佳状态。

       我们在德国拥有超过25名福格申维修技术人员和8个有备件仓库的服务支持点,将在各地竭诚为您服务!

查看维护服务站点

       您可以在服务热线页面上找到所有重要的电话号码和联系时间。此页面还包含在紧急情况下应采取之措施的所有信息。只需通过相应的号码与我们联系,我们就会立即助您解决机器的问题。每当您的机器需要维护时,请使用此页面底部的表格提前与我们联系。如果您联系我们要求提供维修服务,请确保提供以下信息:

  • 序列号
  • 尽可能详细地描述错误
  • 提供直观的照片,能清楚反映安装和错误/损坏的总体情况
     

       我们产品的要求因机器不同而有显著差异。由于使用的介质、每天的工作时间和轮班安排的变化,我们不可能对此问题提出“一刀切”的建议。我们经验丰富的现场专家将很乐意为您提供针对具体情况的建议。


内部服务

        当然,我们也可以在自己的工厂修理您的机器。在进行任何维修工作之前,我们将始终向您提供成本估算。成本的计算方式始终确保您获享物超所值的服务。机器准备好再次运行时,我们也会及时通知您。您可以直接将您的机器交给我们,也可以邮寄给我们或由转运公司取货后运送。

所有优势一目了然:

  • 全面检查所有组件(包括电机)
  • 由经验丰富的福格申技术人员进行检查
  • 安装福格申原装零件
  • 成本透明
  • 全面的维修报告

       为使我们能够按照专业标准对您的产品执行所需的工作,并确保我们员工的安全,您必须告诉我们您所使用的装置处理过哪些介质。如果没有这些信息,我们将无法对相关装置进行任何操作。


在客户场所提供服务

       您无法将机器送到我们的工厂?没问题!我们的福格申服务团队也可以直接到您的工作现场开展维修。我们合格的福格申维修技术人员始终随身携带所有最常见的备件,以便能够尽快助您的机器重新正常启动和运行。

所有优势一目了然:

  • 现场维修——无需完全拆卸您的机器
  • 快速维护
  • 尽可能缩短停机时间
  • 常用备件随时可用
  • 安装福格申原装备件

       许多维修工作可以直接在您的现场完成。如果您愿意助我们的维修技术人员更轻松地开展工作,以下步骤将有助于确保维护工作顺利进行:

  • 确保我们能畅通无阻地检修相关机器
  • 完全排空机器
  • 为我们提供水和电源连接
  • 确保有起重机可供随时使用
  • 如有必要,安排有开关权限的电工在场
  • 如果需要在深坑或深窖中进行任何工作,请通知我们

福格申维保协议

保值与保持性能的基础

       福格申机器和组件是保持您工厂稳健运行的核心。如果您想保持所有机器顺利运行,定期进行保养不可或缺。为了帮助您解决这一问题,我们将与您一起逐步检查您的工厂,并量身定制适合您需求的维保协议。然后,我们将使用计算工具即时为您提供需为您的应用采取之措施的清单,以及所包含的相关成本。我们收集的所有数据随后将在清晰的架构之下添加到维保协议中。这样一来,便可始终确保您在适当的时间获享恰如所需的服务。 每当您签署维保协议或向我们购买新机器时,您也将有机会延长保修期。定期预防性维护可为您节省资金并最大限度地减少停机时间。与我们联系!

  • 在未来几年内保持机器群的价值
  • 保持性能并延长使用寿命
  • 延长保修期的机会
  • 最佳工厂可用性
  • 减少计划外停机时间
  • 潜在损害的及早预警
  • 让您专注于核心业务
  • 员工定期接受培训以确保掌握专业知识
  • 紧急情况下的VIP服务
  • 更好的成本控制
  • 节省人力成本
  • 维保期间更换零件可享受10%的折扣
  • 后续订单10%的折扣
  • 灵活的预约预订——根据您的生产计划量身定制
  • 检查协议中包含的所有工厂
  • 维护/维修报告:维护工作之前和之后的功能状态文档
  • 磨损程度检测
  • 潜在维修的信息
  • 立即更换磨损零件(可选)
  • 定期、详细的诊断
  • 由合格技术人员执行所有工作
  • 操作人员培训(可选)
  • 我们使用储备有零件的现代化装配车辆
  • 最大零件可用性
  • 包括工作和出差时间
  • 额外服务无需额外差旅费用(可选)

下载

您正在寻找有关福格申的下载内容?请前往我们的下载中心,查找您需要的内容。 

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