Reparatur & Instandhaltung

Unser Service zur Wartung Ihrer Vogelsang Maschinen

Wenn Maschinen Tag für Tag Höchleistungen abliefern, ist die korrekte und regelmäßige Wartung unerlässlich. Bei Vogelsang sind erfahrene Service Techniker im Einsatz, die Ihre Maschinen auf Vordermann bringen.

Wie erreiche ich den Vogelsang Service?

Alle wichtigen Telefonnummern und Zeiten finden Sie auf der Seite Service Hotline. Dort befinden sich auch alle Informationen im Falle eines Notfalls. Kontaktieren Sie uns über die entsprechende Nummer und wir können Ihnen auch eine kurzfristige Reparatur ermöglichen. Bitte melden Sie jede Maschinenwartung vorher bei uns an. Nutzen Sie dafür das Formular (Link nach unten zum Formular) am Ender dieser Seite. Bitte halten Sie im Reparaturfall folgende Daten bereit:

  • Seriennummer (Link zum Bild "Hier finden Sie die Seriennummer Ihrer Maschine")
  • Eine möglichst detaillierte Beschreibung des Fehlers
  • Fotos, die einen Gesamteindruck der Installation und den Fehler/Schaden gut wiedergeben

Die Anforderungen an unsere Produkte sind sehr unterschiedlich. Die Vielfalt der zu verarbeitenden Medien, die tägliche Nutzungsdauer und mehrschichtiger Betrieb machen eine pauschale Empfehlung nicht möglich. Bei der Entscheidung helfen Ihnen gerne unserer erfahrenen Spezialisten im Außendienst.


Service in unserem Werk

Natürlich ist es möglich, dass wir Ihre Maschine direkt bei uns im Werk reparieren. Vor jeder Reparatur erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag. Die Kosten sind so kalkuliert, dass sich das beste Kosten-Nutzen-Verhältnis für Sie ergibt. Dazu geben wir Ihnen die Auskunft, wann Ihre Maschine wieder einsatzbereit ist.Sie können Ihre Maschine direkt bei uns anliefern, diese an uns schicken oder sie kann von einer Spedition abgeholt werden.

  • Vollständige Prüfung aller Komponenten (darunter auch Motoren)
  • Untersuchung durch erfahrenen Vogelsang Techniker
  • Einbau von Vogelsang Originalteilen
  • Transparente Kosten
  • Umfassendes Reparaturprotokoll

Um Ihr eingesandtes Produkt fachgerecht behandeln zu können und zum Schutz unseres Personals ist es unumgänglich, dass Sie uns Angaben machen, welche Medien mit dem Gerät verarbeitet wurden. Ohne Ihre Angaben ist uns eine Bearbeitung nicht möglich.


Service bei Ihnen vor Ort

Sie können Ihre Maschine nicht an unser Werk liefern? Das ist kein Problem. Mit dem Vogelsang Service reparieren wir Ihre Maschine bei Ihnen vor Ort. Qualifizierte Vogelsang Service Techniker haben alle gängigen Ersatzteile dabei, damit Ihre Maschine möglichst schnell wieder läuft.

Viele Reparaturen können direkt vor Ort abgeschlossen werden. Wenn Sie unseren Service Technikern die Arbeit erleichtern möchten, so gewährleisten Sie so eine reibungslose Wartung:

  • Ermöglichen Sie einen freien Zugang
  • Entleeren Sie die Maschine vollständig
  • Stellen Sie Wasser- und Stromanschlüsse zur Verfügung
  • Bereiten Sie Hebezeuge vor
  • Bestellen Sie gegebenenfalls einen Elektriker mit Schaltberechtigung
  • Teilen Sie uns mit, ob in Gruben oder tiefen Kellern gearbeitet werden muss
  • Reparatur direkt vor Ort ohne vollständigen Ausbau der Maschine
  • Schnelle Wartung
  • Möglichst kurze Stillstandszeiten
  • Gängige Ersatzteile parat
  • Einbau von Original Vogelsang Ersatzteilen

Unsere Servicestützpunkte

Wir sind vielerorts für Sie da

Mit über 25 Vogelsang Monteuren und 8 Servicestützpunkten inklusive Ersatzteilelager sind wir umfassend und bundesweit für Sie da!

Zeige die Vogelsang Servicestützpunkte


Der Vogelsang Wartungsvertrag

Die Basis für Werterhalt und Leistungsstärke

Maschinen und Komponenten von Vogelsang stellen das Herzstück Ihrer Anlage dar. Nur durch regelmäßigen Service können Sie diese optimal am Laufen halten. Um Sie bei dieser Aufgabe zu unterstützen, bieten wir Ihnen unseren Wartungsvertrag an, der ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist: Wir gehen gemeinsam mit Ihnen Ihre Anlage Schritt für Schritt durch. Mit Hilfe unseres Kalkulators erhalten Sie im Anschluss sofort und transparent die für Ihre Anwendungen notwendigen Maßnahmen und Kosten. Alle erfassten Daten werden dann übersichtlich in den Wartungsvertrag aufgenommen.

Somit haben Sie die Sicherheit, den richtigen Service zum richtigen Zeitpunkt zu erhalten. Mit Abschluss eines Wartungsvertrages sowie beim Neukauf besteht außerdem die Möglichkeit den Gewährleistungszeitraum zu verlängern.Durch die präventive und regelmäßige Wartung schonen Sie Ihr Budget und minimieren Ihre Ausfallzeiten. Kontaktieren Sie uns!

  • Langfristiger Werterhalt Ihres Maschinenparks
  • Leistungserhalt und Verlängerung der Lebensdauer
  • Verlängerung des Gewährleistungszeitraums möglich
  • Optimale Anlagenverfügbarkeit
  • Reduzierung ungeplanter Stillstandszeiten
  • Früherkennung potentieller Schäden
  • Fokus auf das Kerngeschäft
  • Fachkompetenz durch regelmäßig geschultes Personal
  • VIP-Status bei Notfällen
  • Bessere Kostenkontrolle
  • Einsparung an Personalkosten
  • 10 % Nachlass auf Teile, welche während der Wartung ausgetauscht werden
  • 10 % Nachlass auf Anschlussangebote
  • Flexible Terminwahl – abgestimmt auf Ihre Produktionsplanung
  • Durchsicht aller vereinbarten Anlagen
  • Wartungs-/Reparaturberichte: Protokollierung der Funktionszustände vor und nach den Wartungsarbeiten
  • Ermittlung der Verschleißzustände
  • Hinweise auf mögliche Reparaturen
  • Sofortiger Austausch der verschlissenen Bauteile (optional)
  • Regelmäßige und detaillierte Diagnosen
  • Durchführung durch qualifiziertes Fachpersonal
  • Schulung des Bedienpersonals (optional)
  • Einsatz von modernen Montagefahrzeugen mit Teilelager
  • Höchste Teileverfügbarkeit
  • Arbeits- und Reisezeiten inklusive
  • Weiterführende Leistungen ohne erneute An- und Abfahrtskosten (optional)

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Service-Team auf!

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