Il servizio assistenza di Vogelsang
La tua assistenza personale
In Vogelsang sappiamo che il nostro lavoro non termina non appena abbiamo consegnato le macchine. Il nostro servizio di assistenza è ciò che ci distingue dalla concorrenza. Vogliamo che tu ti senta sempre assistito. Vogliamo soddisfare le tue aspettative, ogni giorno. Questo è il motivo per cui forniamo il supporto tecnico perfetto per tutte le questioni relative al tuo acquisto. Il nostro team altamente qualificato di esperti, tecnici e consulenti conosce a fondo la tua macchina Vogelsang. Basta contattare il nostro servizio di assistenza gratuita: via telefono, tramite modulo di contatto o e-mail. Che si tratti di parti di ricambio, riparazioni, resi o istruzioni operative, saremo lieti di risolvere il problema e offrirti ciò di cui hai bisogno.
Il nostro service è reperibile telefonicamente dalle 8:00 alle 17:00.
Domande sul supporto tecnico
Qual è il modo più semplice per raggiungervi?
Il nostro indirizzo è:
Via Bertolino, 9a
26025 Pandino (CR)
In auto:
Da Milano
Prendere la Tangenziale EST da Milano poi prendere l'uscita Paullo.
Proseguire lungo la statale Paullese (SS415) per circa 23 km in direzione di Crema.
Dopo 23 km, superato il paese Spino d'Adda, in prossimità di Dovera, troverete una rotatoria: prendere l'uscita a sinistra in direzione Pandino (SS472) e proseguire in questa direzione.
Arrivati alla prima rotatoria, prendere l'uscita sulla sinistra con indicato zona industriale Bertolino.
Da Brescia
Prendere l'autostrada A4 in direzione Milano.
Prendere l'uscita Bergamo in direzione Treviglio.
Arrivati in Treviglio, seguire le indicazioni per Lodi (ss472).
Giunti a Pandino, proseguire sulla strada principale per Lodi, oltrepassare la rotatoria e svoltare a destra quando troverete l'indicazione per la zona industriale Bertolino.
Da Bologna
Prendere l'autostrada A1 in direzione Milano, uscita Lodi.
Seguire le indicazioni per Bergamo - Treviglio. Arrivati in Pandino, prendere la terza uscita sulla sinistra seguendo l'indicazione per la zona industriale Bertolino.
Per le indicazioni su come raggiungerci in treno oppure in aereo contattaci direttamente al nr. +39 0373 970699 o via email a [email protected]
Dove trovo il codice seriale della mia macchina?
Il numero di serie che identifica la tua macchina è stampato sulla targhetta apposta su ogni macchina Vogelsang, come nell’immagine a lato.
Per fornirti le informazioni corrette e velocizzare la consulenza riguardo alla tua macchina Vogelsang, ti segnaliamo di tenere sempre il numero di serie a portata di mano quando ci contatti per l'assistenza o i ricambi oppure inviaci una foto leggibile della targhetta via email.
Potete fare un corso sulla manutenzione al mio staff?
La facilità di manutenzione è una delle nostre principali priorità nella progettazione dei prodotti Vogelsang. Ci impegniamo a garantire che i clienti possano eseguire la manutenzione e sostituire i pezzi sulle nostre macchine senza alcuna conoscenza specialistica. Il trucco è garantire che il tuo personale sia adeguatamente formato. Possiamo aiutarti in questo per risparmiare tempo e denaro.
Per ulteriori informazioni su corsi di formazione, date e tutti gli altri dettagli, visita la nostra pagina dei corsi di formazione e iscriviti al prossimo disponibile!
