Ricambi originali Vogelsang

Ricambi originali Vogelsang
Il tuo impianto di nuovo al 100%

Le macchine e gli impianti Vogelsang devono spesso soddisfare requisiti molto severi: le pompe che trasportano materiali corrosivi e i trituratori che macerano fibre e materiali solidi o fibrosi sono solo due esempi. In tali casi, non si può evitare il fatto che le parti soggette ad usura debbano essere sostituite periodicamente. Tuttavia i prodotti Vogelsang sono progettati per garantire che il minor numero possibile di parti venga a contatto con i materiali corrosivi. Questo limita il numero di elementi che devono essere sostituiti, risparmiando così tempo e denaro per l'intero ciclo di vita del prodotto. Ma nel caso tu abbia bisogno di pezzi di ricambio, vogliamo rendere l'intero processo il più semplice e conveniente possibile per te. Questa sezione contiene tutte le informazioni necessarie sugli ordini delle parti di ricambio, sulle consegne e su come installare i pezzi di ricambio sulle tue macchine Vogelsang.

Tutto ciò che devi sapere a colpo d'occhio

Sono disponibili istruzioni per la riparazione? Dove posso trovare gli elenchi delle parti di ricambio, le istruzioni di sicurezza e le informazioni di manutenzione?
Puoi trovare tutte queste informazioni nel manuale d’istruzioni della tua macchina Vogelsang. Questo documento include tutte le informazioni importanti sulle parti soggette ad usura, sugli intervalli di manutenzione e sulle istruzioni per la sostituzione dei pezzi di ricambio. Poiché contiene anche le informazioni sulla sicurezza che devono essere osservate quando si usano le nostre macchine, è necessario tenere sempre il manuale d’istruzioni a portata di mano. Se hai bisogno di ulteriore documentazione, ad esempio viste esplose dettagliate o un elenco speciale di parti di ricambio per i tuoi prodotti, ti preghiamo di contattarci.

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Le domande più frequenti sui pezzi di ricambio

Le nostre FAQ sugli ordini

Tutti gli ordini di pezzi di ricambio per il tuo prodotto Vogelsang devono essere inviati al team di assistenza Vogelsang.
I nostri dati di contatto (numero di telefono e indirizzo e-mail) e gli orari di servizio sono elencati nella nostra pagina del Servizio di assistenza.
In alternativa, è sufficiente compilare il form in fondo a questa pagina.

Avrai bisogno del numero di serie della macchina Vogelsang a portata di mano.
Riferiscili al nostro personale dell'assistenza al telefono o via mail, oppure o inseriscili nel campo specificato nel form.

Il numero di serie della macchina è stampato sulla targhetta apposta su di essa. Puoi vedere un esempio a destra.
È necessario essere provvisti del numero di serie Vogelsang per contattare i servizi di assistenza e ricambi.

Le nostre FAQ sulle spedizioni

I pezzi di ricambio inviati dalla nostra sede di Pandino vengono solitamente spediti in giornata e arrivano a destinazione entro 24 o 48 ore.

I nostri costi di trasporto variano in base al luogo di consegna, al volume e al peso della merce ordinata.
Calcoliamo questi costi per te durante la fase di quotazione e li inseriamo separatamente sul tuo ordine. In questo modo, i costi dell'ordine e della spedizione sono sempre trasparenti.

Se ordini i pezzi di ricambio sbagliati o finisci per non averne bisogno, puoi restituirli a noi prontamente.
Ti verrà addebitato il 30% del valore della merce o una commissione minima di € 20,00 per la verifica e il riassortimento delle parti.

Se si effettua un ordine errato, è possibile restituire la merce in questione. Ti verrà addebitato il costo della consegna, più il 30% del valore della merce resa.
Controlliamo accuratamente tutti gli ordini prima della spedizione. Se commettiamo un errore, nonostante questi sforzi, saremo ovviamente lieti di rettificare il nostro errore senza alcun costo aggiuntivo per te.

Come installo i miei pezzi di ricambio?

La soluzione è nelle tue mani

I prodotti Vogelsang sono noti per la loro facilità di manutenzione. Ciò significa che dovresti essere in grado di riparare la tua macchina e cambiare tu stesso le parti di ricambio. Su richiesta, ti invieremo tutte le istruzioni necessarie per questo lavoro, come il manuale, l'elenco delle parti di ricambio e le informazioni sulla manutenzione.
Si prega di utilizzare i dati di contatto che trovi sulla nostra pagina del servizio di assistenza o il nostro modulo.

Contatta il servizio di assistenza

Tutorial e formazione per il tuo staff

Vorresti fare la manutenzione della tua macchina da solo, ma senti di aver bisogno di supporto?
I nostri tecnici qualificati Vogelsang saranno felici di aiutarti. Nei nostri corsi di manutenzione, acquisirai una conoscenza dettagliata della tua pompa Vogelsang o delle tecnologie di triturazione. In alternativa, possiamo anche offrirti aiuto sotto forma di video tutorial gratuiti.
Per ulteriori dettagli, visita la nostra pagina sui Corsi di manutenzione.

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Affidati a Vogelsang

Preferisci mettere la tua fiducia nelle capacità di un professionista?
Il nostro servizio di assistenza è a disposizione per qualsiasi lavoro tu abbia bisogno! È possibile inviare il prodotto a noi per la riparazione, o organizzare un intervento presso il tuo impianto. La nostra rete di service ti garantisce un’assistenza rapida e affidabile. Per ulteriori dettagli su tutti i servizi di cui sopra, visita la nostra pagina dedicata alle riparazioni ed assistenza.

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Downloads

Stai cercando dei documenti sui servizi o i prodotti Vogelsang? Vai alla nostra pagina dei download per trovarli tutti.

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