Reparation og vedligeholdelse
Forebyg nedetid og forlæng levetiden
Regelmæssig vedligeholdelse og hurtig fejlafhjælpning reducerer risikoen for uplanlagte driftsstop. Hos Vogelsang Danmark hjælper vi med teknisk support, vedligeholdelse og reparation, så udstyret kan holdes i stabil drift.
Har I spørgsmål om service, reservedele, reparation eller betjeningsvejledninger, står vores serviceteam klar til at hjælpe. I kan kontakte os via telefon, kontaktformular eller e-mail.
Hvordan kontakter vi Vogelsang service?
På siden Service finder I relevante telefonnumre, kontaktoplysninger og åbningstider. Her kan I også se, hvordan I får hjælp ved akut behov uden for normal åbningstid.
Har jeres udstyr behov for service eller vedligeholdelse, anbefaler vi, at I udfylder formularen nederst på siden på forhånd.
Ved behov for reparation er det en fordel at have følgende oplysninger klar:
- Serienummer
- En så præcis fejlbeskrivelse som muligt
- Billeder af installationen samt fejlen eller skaden
Hvor ofte skal vores udstyr vedligeholdes?
Vedligeholdelsesbehovet afhænger af udstyret og de konkrete driftsforhold. Mediet, antallet af driftstimer og den daglige belastning har betydning for, hvor ofte service er nødvendig.
Vi hjælper gerne med at vurdere det rette vedligeholdelsesinterval, så sliddele kan kontrolleres og udskiftes på det rigtige tidspunkt. Det reducerer risikoen for uplanlagte driftsstop og bidrager til en stabil drift.
Reparation på vores værksted i Tarm
Har jeres udstyr behov for reparation, kan arbejdet udføres på vores værksted i Tarm. Her gennemgår vores serviceteknikere udstyret, vurderer behovet for reparation og udskifter efter behov slidte eller beskadigede komponenter med originale Vogelsang reservedele.
I kan selv indlevere udstyret, sende det til os eller få det transporteret til værkstedet.
Ved indsendelse eller indlevering skal udstyret være tydeligt mærket med firmanavn og kontaktperson.
Værkstedsadresse:
Vogelsang A/S
Industriparken 2
6880 Tarm
Fordele ved reparation på værkstedet i Tarm:
- Grundig vurdering af udstyrets tilstand
- Fejlfinding og reparation samlet ét sted
- Montering af originale Vogelsang reservedele
- Besked, når udstyret er klar til drift igen
Service og reparation hos jer
Er det ikke hensigtsmæssigt at sende udstyret til vores værksted i Tarm, kan vi udføre service og reparation direkte hos jer. Det kan være relevant ved fast installeret udstyr eller i situationer, hvor demontering og transport vil medføre unødig nedetid.
Vores serviceteknikere medbringer de mest almindelige reservedele og udfører fejlfinding, service og reparation på stedet.
Fordele ved service og reparation hos jer:
- Service og reparation direkte på adressen
- Hurtig fejlfinding og afklaring
- Mindre nedetid
- De mest almindelige reservedele medbringes
- Montering af originale Vogelsang reservedele
Sådan forbereder I servicebesøget bedst muligt
God forberedelse gør det lettere for serviceteknikeren at komme hurtigt i gang og kan reducere den samlede servicetid.
Inden besøget anbefaler vi, at I:
- sikrer fri og sikker adgang til udstyret
- tømmer udstyret, hvor det er relevant
- sørger for adgang til nødvendigt vand og strøm
- stiller nødvendigt løfteudstyr til rådighed
- sørger for en autoriseret elektriker, hvis arbejdet kræver det
- oplyser os på forhånd, hvis arbejdet foregår under terræn eller i områder med vanskelige adgangsforhold
