Nota sulla tutela dei dati personali

Vogelsang GmbH & Co. KG è lieta di accoglierla sul nostro sito web e si rallegra dell’interesse da lei dimostrato per la nostra azienda e i nostri prodotti.
La tutela dei dati personali riveste per Vogelsang GmbH & Co. KG una grande importanza. La presente disposizione sulla protezione dei dati descrive il trattamento dei dati sul nostro sito web, in caso di utilizzo della nostra newsletter, nonché di attività sui social media.

Provider e organismo responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali
Vogelsang GmbH & Co. KG
Harald Vogelsang, Hugo Vogelsang, Detlef Ruhmke, Stefan Brinkmann
Holthöge 10–14
49632 Essen/Oldb.
Tel.: +49 54 34 83 0
E-mail: contact@vogelsang.info

Persona incaricata della protezione dei dati
Martin Orlowski
EDV-Service Orlowski
Am Hellebach 5,
38312 Börßum
Telefono: +49 53 34 95 81 15
Telefax: +49 53 34 95 81 17
E-mail: martin@orlowski-edv.de

Aggiornamento: 30/06/2021

1. Informazioni generali

a) Campo di applicazione
In qualità di utente riceverà, insieme alla presente informativa sulla privacy, informazioni sulle modalità, il volume e lo scopo con cui il provider responsabile (denominato qui di seguito “Vogelsang” o semplicemente “noi”) raccoglie e utilizza i suoi dati.
Il quadro giuridico per la protezione dei dati è rappresentato dalla legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dal § 13 della legge sui telemedia (TMG) nonché dal regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

b) Dati personali
Sono dati personali i dati su una persona definita o definibile come fisica. Vogelsang GmbH & Co. KG osserva il principio di contenenza nella raccolta dei dati. Ci asteniamo, nella misura del possibile, alla raccolta di dati personali.
I dati personali vengono memorizzati conformemente ai principi di contenenza ed essenzialità nella raccolta dei dati solo per la durata richiesta o prescritta dal legislatore (termine legale di memorizzazione). Una volta cessata la validità dell’obiettivo delle informazioni raccolte o scaduto il termine di memorizzazione, i dati saranno bloccati o cancellati.

c) Diritto di informazione
Su richiesta per iscritto, Vogelsang la informerà sui suoi dati personali memorizzati.

d) Diritto di rettifica, cancellazione e blocco di dati
Potrà richiedere in qualsiasi momento la rettifica, la cancellazione o il blocco di dati personali inesatti. L’esercizio di tale diritto è, in linea di massima, gratuito e può essere richiesto compilando semplicemente il modulo contatti o via e-mail a [email protected].

e) Ricorso
Potrà inoltre sempre revocare per il futuro l’assenso alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei suoi dati personali. La cancellazione dei dati personali avviene nei casi di revoca del proprio assenso alla memorizzazione o di memorizzazione non ammessa per altri motivi legali. Sono qui esclusi i dati necessari a fini di fatturazione o contabilità oppure soggetti all’obbligo legale di conservazione.

f) Contatto
Per contattarci in merito alla protezione dei dati, l’utente può avvalersi del contatto specificato nelle note redazionali o del modulo contatti.

g) Utilizzo di dati personali e destinazione vincolata
L’utilizzo da parte di Vogelsang o di un’azienda fornitrice di servizi incaricata da Vogelsang dei suoi dati personali a fini di amministrazione tecnica dei siti web, per la gestione dei clienti, per sondaggi o per le sue richieste di informazioni presso di noi ha luogo solo nella misura necessaria o in base alle indicazioni degli obiettivi di trattamento specificati nei punti corrispondenti sui nostri siti web. I nostri dipendenti e le aziende fornitrici di servizi incaricate da Vogelsang sono soggetti a obbligo di riservatezza e all’osservanza delle disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati.
Vengono inoltre prese tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire l’osservanza della protezione dei dati.

h) Sicurezza
Vogelsang prende i provvedimenti di sicurezza atti a tutelare i dati da noi gestiti da manipolazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate o da divulgazione illegittima. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.

i) Pubblicità
Qualora in possesso dei suoi dati personali, li utilizzeremo per informarla sui nostri prodotti e servizi e richiederle eventualmente informazioni in merito, nella misura in cui disponiamo del suo assenso all’utilizzo dei suoi dati personali per scopi pubblicitari. Qualora, pur avendo acconsentito a tale utilizzo, non desiderasse ricevere in futuro pubblicità da Vogelsang, potrà sempre revocare tale assenso per il futuro. I suoi dati verranno quindi cancellati oppure congelati, se ancora necessari a fini di fatturazione o contabilità.

Altri link:
E-mail di contatto: contact@vogelsang.info
Modulo contatti: https://www.vogelsang.info/it-it/contattaci/richieste/
Note redazionali: https://www.vogelsang.info/it-it/imprint/

2. Utilizzo del nostro sito web

a) Salvataggio dell’indirizzo IP
Al fine di migliorare la configurazione e la funzione del nostro sito web, ogni volta che si accede al sito verranno salvati dati e comportamento di utilizzo, tra i quali anche l’indirizzo IP. L’indirizzo IP di ciascun accesso al nostro sito web viene anonimizzato (vengono ossia cancellati gli ultimi 8 bit) e salvato con le indicazioni su data e ora. Questi dati vengono analizzati solo dal punto di vista statistico e non messi in relazione con i dati personali degli utenti.

b) Proposta di versione di una lingua
Una volta accettato il cookie corrispondente possiamo, in base alla lingua del suo browser, suggerirle e indirizzarla alla versione linguistica a lei adatta, qualora disponibile. Vengono qui salvate sia l’informazione sulla versione linguistica riconosciuta, sia quella relativa a dove è stato indirizzato l’utente.

c) Integrazione di servizi e contenuti di terzi
Oltre ai provider Cookiebot (3 a)), Google (4), Siteimprove (5), Pardot/Salesforce (6) e Multiview (7), la nostra presenza online comprende a volte contenuti, servizi e prestazioni di altri provider, ad esempio il codice di programmazione esterno jQuery della jQuery Foundation, jquery.org. Il richiamo e la visualizzazione nel browser dell’utente di questi dati presuppone obbligatoriamente la trasmissione dell’indirizzo IP. I provider (denominati qui di seguito “provider terzi”) apprendono quindi di volta in volta l’indirizzo IP dell’utente in questione.
Nonostante ci sforziamo di avvalerci esclusivamente di quei provider terzi che necessitano dell’indirizzo IP unicamente per la diffusione di contenuti, non abbiamo nessun influsso su un eventuale salvataggio dell’indirizzo IP. In questo caso, tale processo serve, tra gli altri, a fini statistici. Nella misura in cui veniamo a conoscenza che è stato salvato l’indirizzo IP, informiamo i nostri utenti al riguardo.

d) Modulo contatti
Se ci contatta tramite uno dei nostri moduli online, via e-mail o attraverso altri strumenti di contatto (ad esempio registrazione), salveremo le informazioni facoltativamente comunicateci, quali nome, numero di telefono o indirizzo e-mail. Le utilizzeremo per rispondere ad esempio alla sua richiesta o per farle pervenire determinate informazioni.
Ciò avverrà solo finché avremo il suo consenso a destinazione vincolata o saremo autorizzati a elaborarlo e a usufruirne in virtù di una disposizione di legge. Sul server, i dati, compresi eventuali allegati, verranno cancellati automaticamente dopo aver ricevuto la sua richiesta.

e) Candidature online
Per candidature online attraverso il nostro tool Softgarden, osservare l’informativa seguente sulla privacy: vogelsang.softgarden.io/de/data-security

f) Servizi di social media - Sharing-Buttons
Sul nostro portale online utilizziamo il plug-in sicuro “Shariff”. Questa aggiunta “Shariff” degli specialisti della rivista informatica c’t consente una maggiore privacy in rete e sostituisce i soliti pulsanti “Share” dei social network.

Altre informazioni:
https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

g) File di log del server
Il provider delle pagine raccoglie e salva automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Queste sono:

tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato
URL referer
hostname del dispositivo di accesso
orario della richiesta al server
indirizzo IP

Non viene eseguito alcun raggruppamento di questi dati con altre fonti di dati. La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. L'amministratore del sito ha il legittimo interesse alla raccolta dei file di log del server al fine di migliorare il proprio sito e ottenere un’ottimale predisposizione dei suoi servizi, priva di errori tecnici.

3. I cookie sul nostro sito web

Utilizziamo i cookie per la messa a disposizione priva di inconvenienti del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul rispettivo dispositivo terminale, quale PC, tablet o smartphone, e utilizzati da siti web per rendere più produttiva l’esperienza dell’utente.

a) Consenso con Usercentrics
Questo sito web si avvale della tecnologia di consenso di Usercentrics al fine di ottenere il consenso dell’utente alla memorizzazione di determinati cookie sul suo dispositivo o all'utilizzo di tecnologie specifiche e per documentare il consenso in modo conforme alla tutela dei dati personali. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, sito web: https://usercentrics.com/ (denominato qui di seguito "Usercentrics").
Ogni volta che l’utente visita il nostro sito web, saranno inoltrati a Usercentrics i dati personali seguenti:

La o le dichiarazioni di consenso o relativa revoca
L’indirizzo IP
Informazioni sul browser utilizzato
Informazioni sul dispositivo
La data e l'ora in cui è stato visitato il nostro sito web

Inoltre, Usercentrics memorizzerà un cookie nel browser dell’utente al fine di poter allocare le dichiarazioni di consenso o eventuali revoche. I dati così registrati saranno conservati fino a quando l'utente non ci chiederà di eliminarli, di eliminare il cookie Usercentrics o finché non sussisterà più lo scopo dell'archiviazione dei dati. Ciò non pregiudica eventuali periodi di conservazione obbligatori per legge. Usercentrics utilizza i cookie per ottenere le dichiarazioni di consenso previste dalla legge. La base giuridica per l'utilizzo di tecnologie specifiche è l'Art. 6(1)(c) del RGPD.

Elaborazione dei dati
Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati (DPA) con il fornitore di cui sopra. Si tratta di un contratto previsto dalle leggi sulla privacy che garantisce il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo sulla base delle nostre istruzioni e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).

b) Cookie Consent Management con Cookiebot
Quando richiama per la prima volta il nostro sito web, verrà visualizzato un cosiddetto Cookie Consent Banner di Cookiebot (Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca, tel.: + 45 50 333 777, e-mail: [email protected], numero di registro dell’azienda.: DK34624607), che la informa sui cookie tecnicamente necessari e altri cookie presenti sul nostro sito web.
I cookie tecnicamente necessari vengono utilizzati per l’approntamento del sito web e soddisfanno pertanto l’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 (1) RGPD.
Gli altri cookie, ad esempio quelli relativi a preferenze e statistiche, possono essere attivati individualmente selezionandoli nel banner. Senza il suo consenso esplicito e attivo, questi cookie resteranno disattivati.
Qui troverà un elenco di tutti i cookie, compresa una breve spiegazione sul loro utilizzo e sull’intervallo di conservazione e altri link: https://www.vogelsang.info/it-it/dichiarazione-dei-cookie/
Sempre qui è riportata anche la documentazione del suo assenso.
Se si intende modificare le impostazioni, cliccare su “Modifica delle impostazioni”. Si apre nuovamente il banner dei cookie che le consente di modificare adeguatamente le impostazioni. In alternativa potrà rivolgersi a noi con l’ID che troverà sul nostro cookie report e noi cancelleremo i dati come desiderato.
È inoltre possibile procedere alle impostazioni relative ai cookie nel browser. Tenere comunque presente che una disattivazione completa di cookie può incidere sulle modalità di funzionamento del nostro sito web.

c) Altri cookie
Oltre ai servizi separatamente citati di Google Analytics e Google Maps (4), nonché al riconoscimento menzionato qui sopra dell’indirizzo IP e della lingua del browser (2 a,b), sono necessari altri cookie per funzioni tecniche. Tra questi le funzioni standard per l’utilizzo di un sito web (ad esempio il linguaggio script PHP) o del nostro sistema di Content Management TYPO3 (ad esempio per la visualizzazione nel browser).
Ci avvaliamo inoltre del provider Cloudflare per una diffusione rapida del nostro sito web in tutto il mondo. Qui verrà identificato come utente singolo ma anonimo, per consentirle di effettuare e salvare individualmente le impostazioni di sicurezza, quali ad esempio l’accettazione di cookie.

Altri link:
Cloudflare Cookie Policy: https://www.cloudflare.com/it-it/cookie-policy/
Ulteriori informazioni sul cookie Cloudflare: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do

4. Servizi Google

a) Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (“Google”) con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per domande relative al RGPD, sulla protezione dei dati e su alcuni servizi selezionati è responsabile Google Ireland Limited con sede a Gordon House Barrow St, Dublino 4, Irlanda. Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati di ordini che garantisce un trattamento dei dati conforme alle disposizioni di legge.
Previo consenso da parte sua, verranno generate con il cookie impostato da Google informazioni sul suo utilizzo del sito web. Questi dati verranno trasmessi, in linea di massima, a un server di Google negli Stati Uniti e qui salvati.
Vi informiamo che l’utilizzo su questo sito web di Google Analytics ne prevede l’estensione con il codice “gat._anonymizeIp();” che garantisce un’acquisizione anonimizzata di indirizzi IP (il cosiddetto IP masking). In questo caso il suo indirizzo IP sarà tuttavia dapprima abbreviato da Google all’interno di stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene tramesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli Stati Uniti e qui abbreviato.
Google si avvarrà per conto di Vogelsang di tali informazioni al fine di analizzare l’utilizzo da parte sua del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altre prestazioni connesse all'utilizzo del sito web e a quello di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nel quadro delle attività di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.
Oltre alle impostazioni tramite il nostro banner dei cookie o mediante impostazioni personalizzate del browser, seguendo il link a Google Opt-Out riportato qui sotto e scaricando e installando il plug-in disponibile del browser potrà impedire l’acquisizione da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (incl. l’indirizzo IP), nonché il trattamento dei suddetti dati da parte di Google. Viene impostato in questo modo un cookie di opt-out che impedisce l’acquisizione futura dei suoi dati quando visita il sito web.

b) Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma promozionale online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di presentare annunci nel motore di ricerca di Google o su siti web di terzi, se l'utente inserisce determinati termini di ricerca in Google (keyword targeting). È possibile, inoltre, inserire annunci mirati in base ai dati dell'utente a disposizione di Google (ad esempio, dati di relativi alla posizione e interessi; targeting di gruppi target). In qualità di gestori del sito web, siamo in grado di eseguire un’analisi quantitativa di questi dati, ad esempio analizzando i termini di ricerca che hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e il numero di annunci risultato dai rispettivi clic.

L'utilizzo di Google Ads si basa sull'art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i servizi e prodotti del gestore nel modo più efficace possibile. La trasmissione dei dati agli Stati Uniti avviene in base alle Clausole Contrattuali Standard (CCS) della Commissione Europea.

Per i dettagli si rimanda all’indirizzo: policies.google.com/privacy/frameworks e privacy.google .com/businesses/controllerterms/mccs/

c) Altri servizi Google attualmente utilizzati
Oltre a Google Analytics e a Google Ads la nostra offerta internet si avvale di ulteriori servizi quali Google Maps, Google Tag Manager, Google Data Studio, YouTube e Google Web Fonts. Anche in questo caso non vengono raccolti dati riconducibili a singole persone bensì essi vengono acquisiti in forma anonimizzata, per meglio configurare il nostro sito web a vantaggio dell’utente.
Per ulteriori dettagli sui singoli servizi o per poter annullare la registrazione ai servizi, in modo che i dati anonimizzati non vengano più raccolti (funzione di opt-out), seguire i link riportati qui sotto.

d) Google Remarketing
Questo sito web si avvale delle funzioni di Google Analytics Remarketing. Il fornitore di queste soluzioni è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Remarketing analizza il tuo comportamento di utilizzo sul nostro sito web (ad esempio, i clic su particolari prodotti), per attribuirti un determinato gruppo target pubblicitario e presentarti successivamente offerte online personalizzate quando visiti altre offerte online (remarketing o retargeting). È inoltre possibile collegare i gruppi target pubblicitari generati con Google Remarketing alle funzioni di Google operanti su più dispositivi. Ciò consente la visualizzazione di messaggi pubblicitari personalizzati, realizzati su misura in base a tuoi interessi e che tengano conto del tuo comportamento di utilizzo e navigazione precedente su un dispositivo (ad esempio, telefono cellulare) nonché su un qualsiasi altro tuo dispositivo (tablet o PC).

Se hai un account Google, hai la possibilità di rifiutare la pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilizzo di Google Remarketing si basa sull'art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a commercializzare i prodotti del gestore nel modo più efficace possibile. In caso di richiesta di dichiarazione di consenso al riguardo, il trattamento avverrà solo ed esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) dell’RGPD; tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni e per le norme in materia di protezione dei dati, consultare le politiche sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Formazione di gruppi target con riconciliazione dei clienti

Per la formazione di gruppi target, utilizziamo, tra l'altro, la funzione di riconciliazione dei clienti di Google Remarketing. A tal fine, trasferiamo alcuni dati dei clienti (ad esempio, gli indirizzi e-mail) dalle nostre liste cliente a Google. Se i clienti in questione sono utenti Google, connessi a Google con rispettivo account, ad essi verranno presentati messaggi pubblicitari personalizzati all'interno della rete di Google (ad esempio, YouTube, Gmail o in un motore di ricerca).

e) Google Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza Google Conversion Tracking. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited 8 / 11 ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Grazie a Google Conversion Tracking siamo in grado di riconoscere se l'utente ha portato a termine determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare la frequenza con la quale sono stati cliccati i pulsanti sul nostro sito web e quali prodotti sono stati recensiti o acquistati con particolare frequenza. L’obiettivo di queste informazioni è quello di compilare statistiche di conversione. Veniamo a conoscenza del numero di utenti che hanno fatto clic sui nostri annunci e del tipo di azioni che hanno completato. Non riceviamo informazioni che ci consentono di risalire all’identità gli utenti. Google utilizza di per sé cookie o tecnologie di riconoscimento equivalenti a fini di identificazione.

Utilizziamo Google Conversion Tracking ai sensi dell'art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo all’analisi dei comportamenti degli utenti, allo scopo di ottimizzare sia la presentazione web del gestore che la pubblicità. In caso di richiesta di dichiarazione di consenso al riguardo (concernente, ad esempio, la memorizzazione di cookie), il trattamento avverrà solo ed esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) dell’RGPD; tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google Conversion Tracking, consultare le politiche sulla privacy dei dati di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=en

f) Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito denominato "reCAPTCHA") . Il provider è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

L’obiettivo di reCAPTCHA è quello di stabilire se i dati inseriti su questo sito web (ad esempio, le informazioni immesse in un modulo di contatto) provengono da un essere umano o da un programma automatico. Per stabilirlo, reCAPTCHA analizza il comportamento dei visitatori del sito web sulla base di un numero svariato di parametri. Questa analisi si attiva automaticamente non appena il visitatore entra nel sito. Per questa analisi, reCAPTCHA valuta una serie di dati (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo di trattenimento del visitatore sul sito o i movimenti del cursore avviati dall'utente). I dati tracciati durante queste analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. I visitatori del sito non vengono informati che è in corso un'analisi. La memorizzazione e l’analisi dei dati hanno luogo ai sensi dell'art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere i siti web del gestore dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM. Se si dispone di dichiarazione di consenso al riguardo, il trattamento dei dati avverrà solo ed esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) dell’RGPD. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA si rimanda alla dichiarazione sulla privacy dei dati di Google e ai termini di utilizzo ai seguenti link: policies.google.com/privacy e policies.google.com/terms.

Ulteriori link e opzioni di opt-out per servizi Google:
Opt-Out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Opt-Out servizi Google: https://www.google.com/settings/ads?hl=it
Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Condizioni di utilizzo di Google: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/
Condizioni di utilizzo di Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/it/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Condizioni di utilizzo di Google Data Studio: https://support.google.com/datastudio/answer/7019158?hl=it
Condizioni di utilizzo di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
FAQ Google WebFonts: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=it

5. Matomo (precedentemente Piwik)

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web open source Matomo. Matomo utilizza tecnologie che permettono il riconoscimento dell’utente sul sito e permettono l’analisi del comportamento dell’utente (ad es. cookies oppure device fingerprint). Le informazioni generate da Matomo sull'utilizzo di questo sito web vengono salvate sul nostro server. L’indirizzo IP viene anonimizzato prima del salvataggio. Grazie a Matomo siamo in grado di raccogliere e analizzare i dati relativi all’utilizzo del nostro sito da parte dei visitatori. In questo modo possiamo capire, ad esempio, quando pagine specifiche vengono visualizzate e da dove provengono le visualizzazioni. Inoltre, raccogliamo diversi file di log (ad es. indirizzo IP, referer, browser utilizzato e sistema operativo) così da poter analizzare le azioni compiute dai visitatori del nostro sito (ad es. click, acquisti ecc.).

L’utilizzo di questi strumenti di analisi web avviene sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f RGPD. L’amministratore del sito ha il legittimo interesse all’analisi anonima del comportamento degli utenti al fine di migliorare il proprio sito e la pubblicità presente sul proprio sito. In presenza del relativo consenso (ad es. consenso al salvataggio dei cookie), il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Anonimizzazione IP
La funzione di analisi di Matomo prevede che l’IP venga anonimizzato: l’indirizzo IP viene abbreviato prima dell’analisi, così che non possa più essere associato ad altri dati. 6 / 8

Hosting
Matomo è ospitato esclusivamente sui nostri server di proprietà, così che tutti i dati analizzati rimangano unicamente in nostro possesso e non vengano trasmessi a terzi.

6. Pardot/Salesforce

Pardot è il produttore di una suite di automazione per il web marketing. Utilizziamo la suite Pardot per raccogliere informazioni sui visitatori del nostro sito web. Le informazioni personali vengono memorizzate in Pardot/Salesforce se i nostri visitatori compilano un modulo, ad esempio per la registrazione ad eventi, oppure moduli di contatto/richiesta o per l'iscrizione alle nostre comunicazioni via e-mail oppure per il consenso (opt-in) alla collaborazione con noi in un'attività di vendita e marketing. Le informazioni non personali come l'indirizzo IP, il sistema operativo, il browser web e le pagine visitate vengono raccolte da Pardot.
I cookie Pardot non memorizzano informazioni di identificazione personale, ma solo un identificatore univoco.
Alla loro prima visita, i visitatori ricevono un messaggio che chiede il loro consenso. Il messaggio non appare di nuovo a meno che non cancellino i loro cookie. Se un potenziale cliente rinuncia al tracciamento, Pardot lo tratta come se i suoi cookie fossero disattivati. I click sui link delle e-mail e i moduli inviati appaiono ancora nella cronologia delle loro attività, ma non le loro visualizzazioni di pagine e moduli.
Raccogliamo i vostri dati per poter comunicare con voi in modo accurato e appropriato, qualunque sia il vostro rapporto con Vogelsang: questo è il nostro legittimo interesse nel trattamento dei vostri dati.
Tratterremo i dati personali solo per il tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o per il tempo richiesto per legge.
Abbiamo adottato adeguate precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'accesso o l'alterazione dei vostri dati personali in modo non autorizzato.
Ulteriori informazioni relative alle politiche di Pardot/Salesforce possono essere lette cliccando sul link sottostante.

Ulteriori informazioni:
Politiche di Pardot/Salesforces: https://www.salesforce.com/it/company/privacy/

7. MultiView

Questo sito utilizza un codice di tracciamento MultiView che viene utilizzato per tracciare le visualizzazioni delle pagine web e altre interazioni nel sito a supporto dell'attività di marketing e pubblicità digitale.
MultiView ha sede negli Stati Uniti e i dati personali raccolti da MultiView in tutto il mondo (anche all'interno dell'UE e della Svizzera) possono essere trasferiti negli Stati Uniti per il trattamento. MultiView è conforme al Privacy Shield Framework UE-USA e al Privacy Shield Framework Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. MultiView ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai Privacy Shield Principles.
Questo sistema utilizza le informazioni tecniche e comportamentali raccolte dai cookie e da altre tecnologie per ottimizzare l'"esperienza" dei consumatori. In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per evitare che l'utente veda pubblicità non necessarie, che debba effettuare il login più di quanto sia necessario per la sicurezza e che ricordi le preferenze salvate. I cookie, insieme ai file di log del nostro server web, ci permettono di calcolare il numero aggregato di persone che visitano il nostro sito web e quali parti del sito sono più popolari. Questo ci aiuta a raccogliere feedback per migliorare costantemente il nostro sito web e servire meglio i nostri clienti.
Le informazioni tecniche e comportamentali raccolte dai nostri cookie e da altre tecnologie creano automaticamente profili comportamentali anonimi. Questi profili non vi identificano personalmente, ma consentono al sistema di fornire annunci pubblicitari che hanno maggiori probabilità di essere interessanti o rilevanti per voi (annunci basati sugli interessi) per conto dei nostri clienti. Possiamo condividere informazioni tecniche e comportamentali e profili comportamentali con i nostri clienti nell'ambito della collaborazione con loro per determinare il tipo di pubblicità basata sugli interessi e dove inserirle.
La disabilitazione dei cookie sul vostro dispositivo o browser può limitare o impedire la creazione di profili comportamentali da parte nostra delle vostre attività nel dispositivo o nel browser in questione.

8. Matterport

Il nostro sito web utilizza i servizi di Matterport Inc, 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA. Quando visiti una pagina dotata di tour virtuale, si attiva una connessione ai server di Matterport negli USA, ai quali, insieme ad altri dati, sono trasmessi l'indirizzo IP, la versione del browser e il dispositivo di visualizzazione, l'URL di origine e di destinazione e l'ID del rispettivo tour 3D. Inoltre, sono trasmessi dati di utilizzo come la frequenza, la durata e la procedura di utilizzo dei servizi di Matterport. Non abbiamo alcuna influenza sui dati che sono trasmessi e tracciati sulle pagine del presente fornitore di tool (ad esempio i dati di tracciamento in caso di cookie attivati). Un caso del genere si verifica nell'integrazione del tour virtuale tramite iFrame, poiché l'applicazione è fornita al di fuori del sito web di Vogelsang. La scelta di utilizzare Matterport è dettata dal desiderio di rendere ancora più gradevole e interessante la presentazione online dei nostri prodotti e soluzioni. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera f del DSGVO (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Con l'utilizzo di questa funzione accetti automaticamente i termini della Informativa sulla Privacy di Matterport.com: https://matterport.com/privacy-policy

9. Newsletter

a) Registrazione e cancellazione
Sul sito web ha la possibilità di registrarsi alla nostra newsletter. Dopo la registrazione verrà informato regolarmente sulle ultime novità delle nostre offerte. Per registrarsi alla newsletter è necessario un indirizzo e-mail valido. Per la verifica dell’indirizzo e-mail, riceverà dapprima una e-mail di registrazione che dovrà confermare attraverso un link (doppio opt-in). Se si iscrive alla newsletter sul nostro sito web, elaboreremo i dati personali quali indirizzo e-mail, titolo, nome e preferenza di lingua sulla base dell’assenso da lei dato. Il trattamento dei dati si fonda sulla base giuridica dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) dell’RGPD. L’assenso dato potrà essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio con il link per “unsubscribe” nella newsletter, o inviando una e-mail a [email protected] oppure una lettera informale all’indirizzo che troverà nelle note redazionali. La legittimità delle operazioni di trattamento dati già effettuate non viene alterata dalla revoca. Al momento dell’iscrizione alla newsletter salviamo anche l’indirizzo IP, nonché la data e l’ora dell’iscrizione. L’elaborazione di questi dati è necessaria per poter dimostrare che è stato dato un assenso. La base giuridica risulta dal nostro obbligo legale nei confronti della documentazione del suo assenso (art. 6 paragrafo 1 lettera c) congiuntamente all’art. 7 paragrafo 1 RGPD).

b) Analisi newsletter
Analizziamo in forma anonima il comportamento di lettura e la frequenza di apertura della nostra newsletter. A tale scopo raccogliamo ed elaboriamo i dati di utilizzo che uniamo al suo indirizzo e-mail o al suo indirizzo IP. Funge da base giuridica di questo tracciamento il suo assenso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) dell’RGPD.

c) Tracking
Qualora sia stato rilasciato un consenso al tracciamento, registreremo i dati di utilizzo e il comportamento dell’utente in modo personalizzato, al fine di fargli pervenire informazioni studiate per soddisfare i suoi interessi. In qualità destinatario potrà revocare il suo assenso rivolgendosi a uno dei canali di contatto menzionati qui sopra oppure inviando a [email protected] una e-mail tramite il link “Modifica profilo” nella newsletter o una lettera informale all’indirizzo che troverà nelle note redazionali.

Altri link:
E-mail di contatto: contact@vogelsang.info
Note redazionali: https://www.vogelsang.info/it-it/imprint/

10. CRM di HubSpot

Su questo sito web ricorriamo al CRM di HubSpot. Il provider è HubSpot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito HubSpot CRM).

HubSpot CRM ci consente, tra le altre cose, di gestire clienti esistenti e potenziali, nonché i contatti con i clienti, di comunicare con te e pianificare ed eseguire attività di marketing in linea con i tuoi interessi. HubSpot CRM ci consente di acquisire, ordinare e analizzare le interazioni con i clienti via e-mail, attraverso i social media o per telefono, su più canali. I dati personali così raccolti possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con il potenziale cliente o per iniziative di marketing (ad esempio, invii di newsletter). Con HubSpot CRM siamo inoltre in grado di raccogliere e analizzare il comportamento di mercato dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di HubSpot CRM si basa sull'art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a gestire i clienti e a comunicare con essi nel modo più efficiente. In caso di richiesta di consenso, il trattamento avverrà solo ed esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) dell’RGPD; tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

Per i dettagli si rimanda alla politica della privacy di HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti avviene in base alle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Per i dettagli si rimanda all’indirizzo: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield..

Accordo sul trattamento dei dati degli ordini
Abbiamo stipulato con HubSpot CRM un accordo sul trattamento degli ordini. Si tratta di un contratto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati che garantisce il trattamento da parte di HubSpot CRM dei dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e conformemente all’RGPD.

11. Pixel di Facebook

Per misurare i tassi di conversione, questo sito utilizza il pixel di attività dei visitatori di Facebook. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.

Secondo quanto affermato da Facebook, i dati raccolti saranno trasmessi agli Stati Uniti e anche ad altri paesi terzi. Questo strumento consente il tracciamento dei visitatori della pagina una volta che, dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook, sono stati reindirizzati al sito web del provider. Ciò consente di analizzare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le campagne pubblicitarie future.

Per noi in qualità di gestori di questo sito web, i dati raccolti sono anonimi. Non siamo in grado di trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, Facebook archivia ed elabora le informazioni in modo che sia possibile stabilire un collegamento con il profilo utente in questione e Facebook è in grado di utilizzare i dati per i propri scopi promozionali in conformità con la politica sull’utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di mostrare annunci sulle pagine di Facebook, nonché in siti esterni a Facebook. Noi, in qualità di gestori di questo sito web, non abbiamo alcun controllo sull'utilizzo di tali dati.

L'utilizzo di Facebook Pixel si basa sull’art. 6 (1) (f) dell’RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a campagne pubblicitarie efficaci, comprendenti anche i social media. In caso di richiesta di consenso al riguardo (ad esempio, consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avverrà solo ed esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) (a) dell’RGPD; tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.

La trasmissione dei dati agli Stati Uniti avviene in base alle Clausole Contrattuali Standard (CCS) della Commissione Europea.

Per i dettagli si rimanda all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e de -de.facebook.com/help/566994660333381.

Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito web con l'ausilio dello strumento qui descritto e inoltrati a Facebook, noi e Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei suddetti dati (art. 26 RGPD). La responsabilità congiunta si limita esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro inoltro a Facebook. Il trattamento da parte di Facebook che ha luogo dopo l’inoltro non fa parte della responsabilità congiunta.

Gli obblighi a cui siamo soggetti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo può essere consultato all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Conformemente a questo accordo, abbiamo il compito di fornire le informazioni sulla privacy quando si utilizza lo strumento di Facebook e rispondiamo dell’implementazione sicura in termini di privacy dello strumento sul nostro sito web. Facebook risponde della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. È possibile far valere i propri diritti (ad esempio, richieste di informazioni) sui dati elaborati da Facebook direttamente con Facebook. Siamo obbligati a inoltrare a Facebook i diritti degli interessati eventualmente rivendicati nei nostri confronti.

Nelle politiche sulla privacy dei dati di Facebook, consultare per ulteriori informazioni sulla protezione della privacy l'indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy/.

È possibile inoltre di disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione delle impostazioni degli annunci su www.facebook.com/ads/preferences/. Per farlo occorre innanzitutto accedere a Facebook.

Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare qualsiasi pubblicità basata sugli utenti da parte di Facebook sul sito web dell’European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

12. Annunci di Microsoft Bing

Sulle nostre pagine utilizziamo il Conversion Tracking di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads memorizza un cookie sul tuo computer non appena accedi al nostro sito Web tramite un annuncio Bing. Bing e anche Vogelsang possono così vedere che hai cliccato su questo annuncio, che hai effettuato l'accesso al nostro sito Web e che hai raggiunto una pagina di destinazione. Ci viene comunicato solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio e se sono stati reindirizzati a una pagina di destinazione speciale (pagina di conversione). Nessun dato personale dell'utente verrà ceduto.
Se non desideri che le informazioni sul tuo comportamento utente vengano utilizzate come descritto sopra, puoi rifiutare l'uso dei cookie. Questo può essere fatto, ad esempio, tramite le impostazioni del browser, dove si disattiva l'impostazione generale dei cookie. Inoltre, puoi disabilitare la raccolta di dati tramite i cookie inviando la tua opposizione al seguente link: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de-DE

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla privacy in Microsoft Bing Ads qui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Monitoraggio eventi universale di Bing
I dati vengono raccolti e archiviati anche sui nostri siti con la tecnologia Bing Ads. I dati vengono utilizzati per creare profili di utilizzo. Ciò avviene mediante l'uso di pseudonimi. Si tratta di un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Ci consente di monitorare le tue attività sul nostro sito, se hai raggiunto il nostro sito tramite Bing Ads. Se hanno raggiunto una delle nostre pagine tramite un annuncio di questo tipo, viene impostato un cookie. Sul nostro sito web è installato un tag UET. È un codice che, in connessione con il cookie, memorizza dati non personali sull'utilizzo del nostro sito web. Ciò include il tempo trascorso sulla pagina e quali parti della pagina vengono visualizzate. Non vengono raccolti dati personali su di te.
Le informazioni ottenute vengono trasferite ai server Microsoft negli Stati Uniti e ivi archiviate per un massimo di 180 giorni. È possibile impedire la raccolta dei dati sull'utilizzo del sito Web che vengono raccolti ed elaborati dal cookie, disabilitando il cookie.
Microsoft può inoltre registrare il comportamento dell'utente attraverso il cosiddetto Cross-Device-Tracking, su numerosi dispositivi elettronici e quindi ha la possibilità di visualizzare pubblicità personalizzata sui siti Web e nelle app Microsoft. Puoi disabilitare questa impostazione http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Ulteriori informazioni sui servizi analitici di Bing sono disponibili sul sito Web di Bing Ads (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Microsoft e Bing sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

13. Modifica della nostra informativa sulla privacy

Affinché la nostra informativa sulla privacy soddisfi sempre le disposizioni legislative vigenti, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. Ciò vale anche nell’eventualità che l’informativa sulla privacy debba essere rettificata in seguito a prestazioni nuove o riviste, ad esempio nuove prestazioni di assistenza. La nuova informativa sulla privacy acquisterà quindi validità sulla nostra offerta alla sua visita successiva.