Nota sulla tutela dei dati personali

Vogelsang GmbH & Co. KG è lieta di accoglierla sul nostro sito web e si rallegra dell’interesse da lei dimostrato per la nostra azienda e i nostri prodotti.
La tutela dei dati personali riveste per Vogelsang GmbH & Co. KG una grande importanza. La presente disposizione sulla protezione dei dati descrive il trattamento dei dati sul nostro sito web, in caso di utilizzo della nostra newsletter, nonché di attività sui social media.

Provider e organismo responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali
Vogelsang GmbH & Co. KG
Harald Vogelsang, Hugo Vogelsang e David Guidez
Holthöge 10–14
49632 Essen/Oldb.
Tel.: +49 54 34 83 0
E-mail: contact@vogelsang.info

Persona incaricata della protezione dei dati
Martin Orlowski
EDV-Service Orlowski
Am Hellebach 5,
38312 Börßum
Telefono: +49 53 34 95 81 15
Telefax: +49 53 34 95 81 17
E-mail: martin@orlowski-edv.de

Aggiornamento: 24/06/2020


1. Informazioni generali

a) Campo di applicazione
In qualità di utente riceverà, insieme alla presente informativa sulla privacy, informazioni sulle modalità, il volume e lo scopo con cui il provider responsabile (denominato qui di seguito “Vogelsang” o semplicemente “noi”) raccoglie e utilizza i suoi dati.
Il quadro giuridico per la protezione dei dati è rappresentato dalla legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dal § 13 della legge sui telemedia (TMG) nonché dal regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

b) Dati personali
Sono dati personali i dati su una persona definita o definibile come fisica. Vogelsang GmbH & Co. KG osserva il principio di contenenza nella raccolta dei dati. Ci asteniamo, nella misura del possibile, alla raccolta di dati personali.
I dati personali vengono memorizzati conformemente ai principi di contenenza ed essenzialità nella raccolta dei dati solo per la durata richiesta o prescritta dal legislatore (termine legale di memorizzazione). Una volta cessata la validità dell’obiettivo delle informazioni raccolte o scaduto il termine di memorizzazione, i dati saranno bloccati o cancellati.

c) Diritto di informazione
Su richiesta per iscritto, Vogelsang la informerà sui suoi dati personali memorizzati.

d) Diritto di rettifica, cancellazione e blocco di dati
Potrà richiedere in qualsiasi momento la rettifica, la cancellazione o il blocco di dati personali inesatti. L’esercizio di tale diritto è, in linea di massima, gratuito e può essere richiesto compilando semplicemente il modulo contatti o via e-mail a [email protected]

e) Ricorso
Potrà inoltre sempre revocare per il futuro l’assenso alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei suoi dati personali. La cancellazione dei dati personali avviene nei casi di revoca del proprio assenso alla memorizzazione o di memorizzazione non ammessa per altri motivi legali. Sono qui esclusi i dati necessari a fini di fatturazione o contabilità oppure soggetti all’obbligo legale di conservazione.

f) Contatto
Per contattarci in merito alla protezione dei dati, l’utente può avvalersi del contatto specificato nelle note redazionali o del modulo contatti.

g) Utilizzo di dati personali e destinazione vincolata
L’utilizzo da parte di Vogelsang o di un’azienda fornitrice di servizi incaricata da Vogelsang dei suoi dati personali a fini di amministrazione tecnica dei siti web, per la gestione dei clienti, per sondaggi o per le sue richieste di informazioni presso di noi ha luogo solo nella misura necessaria o in base alle indicazioni degli obiettivi di trattamento specificati nei punti corrispondenti sui nostri siti web. I nostri dipendenti e le aziende fornitrici di servizi incaricate da Vogelsang sono soggetti a obbligo di riservatezza e all’osservanza delle disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati.
Vengono inoltre prese tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire l’osservanza della protezione dei dati.

h) Sicurezza
Vogelsang prende i provvedimenti di sicurezza atti a tutelare i dati da noi gestiti da manipolazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate o da divulgazione illegittima. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.

i) Pubblicità
Qualora in possesso dei suoi dati personali, li utilizzeremo per informarla sui nostri prodotti e servizi e richiederle eventualmente informazioni in merito, nella misura in cui disponiamo del suo assenso all’utilizzo dei suoi dati personali per scopi pubblicitari. Qualora, pur avendo acconsentito a tale utilizzo, non desiderasse ricevere in futuro pubblicità da Vogelsang, potrà sempre revocare tale assenso per il futuro. I suoi dati verranno quindi cancellati oppure congelati, se ancora necessari a fini di fatturazione o contabilità.

Altri link:
E-mail di contatto: contact@vogelsang.info
Modulo contatti: https://www.vogelsang.info/it-it/contattaci/richieste/
Note redazionali: https://www.vogelsang.info/it-it/imprint/

2. Utilizzo del nostro sito web

a) Salvataggio dell’indirizzo IP
Al fine di migliorare la configurazione e la funzione del nostro sito web, ogni volta che si accede al sito verranno salvati dati e comportamento di utilizzo, tra i quali anche l’indirizzo IP. L’indirizzo IP di ciascun accesso al nostro sito web viene anonimizzato (vengono ossia cancellati gli ultimi 8 bit) e salvato con le indicazioni su data e ora. Questi dati vengono analizzati solo dal punto di vista statistico e non messi in relazione con i dati personali degli utenti.

b) Proposta di versione di una lingua
Una volta accettato il cookie corrispondente possiamo, in base alla lingua del suo browser, suggerirle e indirizzarla alla versione linguistica a lei adatta, qualora disponibile. Vengono qui salvate sia l’informazione sulla versione linguistica riconosciuta, sia quella relativa a dove è stato indirizzato l’utente.

c) Integrazione di servizi e contenuti di terzi
Oltre ai provider Cookiebot (3 a)), Google (4), Siteimprove (5), Pardot/Salesforce (6) e Multiview (7), la nostra presenza online comprende a volte contenuti, servizi e prestazioni di altri provider, ad esempio il codice di programmazione esterno jQuery della jQuery Foundation, jquery.org. Il richiamo e la visualizzazione nel browser dell’utente di questi dati presuppone obbligatoriamente la trasmissione dell’indirizzo IP. I provider (denominati qui di seguito “provider terzi”) apprendono quindi di volta in volta l’indirizzo IP dell’utente in questione.
Nonostante ci sforziamo di avvalerci esclusivamente di quei provider terzi che necessitano dell’indirizzo IP unicamente per la diffusione di contenuti, non abbiamo nessun influsso su un eventuale salvataggio dell’indirizzo IP. In questo caso, tale processo serve, tra gli altri, a fini statistici. Nella misura in cui veniamo a conoscenza che è stato salvato l’indirizzo IP, informiamo i nostri utenti al riguardo.

d) Modulo contatti
Se ci contatta tramite uno dei nostri moduli online, via e-mail o attraverso altri strumenti di contatto (ad esempio registrazione), salveremo le informazioni facoltativamente comunicateci, quali nome, numero di telefono o indirizzo e-mail. Le utilizzeremo per rispondere ad esempio alla sua richiesta o per farle pervenire determinate informazioni.
Ciò avverrà solo finché avremo il suo consenso a destinazione vincolata o saremo autorizzati a elaborarlo e a usufruirne in virtù di una disposizione di legge. Sul server, i dati, compresi eventuali allegati, verranno cancellati automaticamente dopo aver ricevuto la sua richiesta.

e) Candidature online
Per candidature online attraverso il nostro tool Softgarden, osservare l’informativa seguente sulla privacy: vogelsang.softgarden.io/de/data-security

f) Servizi di social media - Sharing-Buttons
Sul nostro portale online utilizziamo il plug-in sicuro “Shariff”. Questa aggiunta “Shariff” degli specialisti della rivista informatica c’t consente una maggiore privacy in rete e sostituisce i soliti pulsanti “Share” dei social network.

Altre informazioni:
https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

3. I cookie sul nostro sito web

Utilizziamo i cookie per la messa a disposizione priva di inconvenienti del nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul rispettivo dispositivo terminale, quale PC, tablet o smartphone, e utilizzati da siti web per rendere più produttiva l’esperienza dell’utente.

a) Cookie Consent Management con Cookiebot
Quando richiama per la prima volta il nostro sito web, verrà visualizzato un cosiddetto Cookie Consent Banner di Cookiebot (Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca, tel.: + 45 50 333 777, e-mail: [email protected], numero di registro dell’azienda.: DK34624607), che la informa sui cookie tecnicamente necessari e altri cookie presenti sul nostro sito web.
I cookie tecnicamente necessari vengono utilizzati per l’approntamento del sito web e soddisfanno pertanto l’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 (1) RGPD.
Gli altri cookie, ad esempio quelli relativi a preferenze e statistiche, possono essere attivati individualmente selezionandoli nel banner. Senza il suo consenso esplicito e attivo, questi cookie resteranno disattivati.
Qui troverà un elenco di tutti i cookie, compresa una breve spiegazione sul loro utilizzo e sull’intervallo di conservazione e altri link: https://www.vogelsang.info/it-it/dichiarazione-dei-cookie/
Sempre qui è riportata anche la documentazione del suo assenso.
Se si intende modificare le impostazioni, cliccare su “Modifica delle impostazioni”. Si apre nuovamente il banner dei cookie che le consente di modificare adeguatamente le impostazioni. In alternativa potrà rivolgersi a noi con l’ID che troverà sul nostro cookie report e noi cancelleremo i dati come desiderato.
È inoltre possibile procedere alle impostazioni relative ai cookie nel browser. Tenere comunque presente che una disattivazione completa di cookie può incidere sulle modalità di funzionamento del nostro sito web.

b) Altri cookie
Oltre ai servizi separatamente citati di Google Analytics e Google Maps (4), nonché al riconoscimento menzionato qui sopra dell’indirizzo IP e della lingua del browser (2 a,b), sono necessari altri cookie per funzioni tecniche. Tra questi le funzioni standard per l’utilizzo di un sito web (ad esempio il linguaggio script PHP) o del nostro sistema di Content Management TYPO3 (ad esempio per la visualizzazione nel browser).
Ci avvaliamo inoltre del provider Cloudflare per una diffusione rapida del nostro sito web in tutto il mondo. Qui verrà identificato come utente singolo ma anonimo, per consentirle di effettuare e salvare individualmente le impostazioni di sicurezza, quali ad esempio l’accettazione di cookie.

Altri link:
Cloudflare Cookie Policy: https://www.cloudflare.com/it-it/cookie-policy/
Ulteriori informazioni sul cookie Cloudflare: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do

4. Servizi Google

a) Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (“Google”) con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Per domande relative al RGPD, sulla protezione dei dati e su alcuni servizi selezionati è responsabile Google Ireland Limited con sede a Gordon House Barrow St, Dublino 4, Irlanda. Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati di ordini che garantisce un trattamento dei dati conforme alle disposizioni di legge.
Previo consenso da parte sua, verranno generate con il cookie impostato da Google informazioni sul suo utilizzo del sito web. Questi dati verranno trasmessi, in linea di massima, a un server di Google negli Stati Uniti e qui salvati.
Vi informiamo che l’utilizzo su questo sito web di Google Analytics ne prevede l’estensione con il codice “gat._anonymizeIp();” che garantisce un’acquisizione anonimizzata di indirizzi IP (il cosiddetto IP masking). In questo caso il suo indirizzo IP sarà tuttavia dapprima abbreviato da Google all’interno di stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali viene tramesso l’indirizzo IP completo a un server di Google negli Stati Uniti e qui abbreviato.
Google si avvarrà per conto di Vogelsang di tali informazioni al fine di analizzare l’utilizzo da parte sua del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altre prestazioni connesse all'utilizzo del sito web e a quello di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nel quadro delle attività di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.
Oltre alle impostazioni tramite il nostro banner dei cookie o mediante impostazioni personalizzate del browser, seguendo il link a Google Opt-Out riportato qui sotto e scaricando e installando il plug-in disponibile del browser potrà impedire l’acquisizione da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (incl. l’indirizzo IP), nonché il trattamento dei suddetti dati da parte di Google. Viene impostato in questo modo un cookie di opt-out che impedisce l’acquisizione futura dei suoi dati quando visita il sito web.

b) Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, in questo contesto, il Conversion Tracking. In questo senso, se accede al nostro sito web attraverso un annuncio di Google, verrà impostato da Google Ads un cookie sul suo computer. Questi cookie non vengono utilizzati a fini di identificazione personale. Qualora l’utente visiti determinate pagine del nostro sito web quando il cookie è ancora attivo, noi e Google saremo in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ciascun cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Ciò impedisce il tracciamento di cookie tramite i siti web di clienti Ads.
Le informazioni raccolte con l’ausilio dei cookie di Conversion hanno la funzione di creare statistiche Conversion per quei clienti Ads che hanno optato per il Conversion Tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero complessivo di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di Conversion Tracking. Non ricevono tuttavia le informazioni che consentono loro di risalire alla persona dell’utente.
Se non si intende prendere parte alla procedura di tracciamento, nelle impostazioni utente del rispettivo browser Internet sarà possibile disattivare facilmente il cookie del Conversion Tracking di Google. Si evita così di rientrare nelle statistiche di Conversion Tracking.

c) Altri servizi Google attualmente utilizzati
Oltre a Google Analytics e a Google Ads la nostra offerta internet si avvale di ulteriori servizi quali Google Maps, Google Tag Manager, Google Data Studio, YouTube e Google Web Fonts. Anche in questo caso non vengono raccolti dati riconducibili a singole persone bensì essi vengono acquisiti in forma anonimizzata, per meglio configurare il nostro sito web a vantaggio dell’utente.
Per ulteriori dettagli sui singoli servizi o per poter annullare la registrazione ai servizi, in modo che i dati anonimizzati non vengano più raccolti (funzione di opt-out), seguire i link riportati qui sotto.
 
Ulteriori link e opzioni di opt-out per servizi Google:
Opt-Out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it
Opt-Out servizi Google: https://www.google.com/settings/ads?hl=it
Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Condizioni di utilizzo di Google: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/it/
Condizioni di utilizzo di Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/it/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Condizioni di utilizzo di Google Data Studio: https://support.google.com/datastudio/answer/7019158?hl=it
Condizioni di utilizzo di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
FAQ Google WebFonts: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=it

5. Utilizzo di Siteimprove Priority

Questo sito web utilizza Siteimprove Priority, un servizio di analisi web messo a disposizione da Siteimprove. Siteimprove Priority utilizza cookie, ossia file di testo che vengono salvati sul rispettivo dispositivo terminale, quale PC, tablet o smartphone, allo scopo di aiutarci ad analizzare gli errori sul sito web. Le informazioni generate dai cookie attraverso l’utilizzo del sito web da parte dei visitatori, vengono salvate ed elaborate da Siteimprove su server in Danimarca. Gli indirizzi IP vengono completamente anonimizzati prima che i dati raccolti possano essere visionati da noi tramite la Siteimprove Suite. Non è possibile invertire l’anonimizzazione degli indirizzi IP e stabilire una corrispondenza tra gli indirizzi IP e i dati raccolti.
Utilizziamo queste informazioni per analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito, per stendere rapporti al riguardo e migliorare l’esperienza fatta da coloro che visitano il nostro sito. Siteimprove non trasmetterà queste informazioni a terzi, né le utilizzerà a fini di marketing o promozionali di qualsiasi tipo.

Altri link:
Per disattivare Siteimprove Priority:

6. Pardot/Salesforce

Pardot è il produttore di una suite di automazione per il web marketing. Utilizziamo la suite Pardot per raccogliere informazioni sui visitatori del nostro sito web. Le informazioni personali vengono memorizzate in Pardot/Salesforce se i nostri visitatori compilano un modulo, ad esempio per la registrazione ad eventi, oppure moduli di contatto/richiesta o per l'iscrizione alle nostre comunicazioni via e-mail oppure per il consenso (opt-in) alla collaborazione con noi in un'attività di vendita e marketing. Le informazioni non personali come l'indirizzo IP, il sistema operativo, il browser web e le pagine visitate vengono raccolte da Pardot.
I cookie Pardot non memorizzano informazioni di identificazione personale, ma solo un identificatore univoco.
Alla loro prima visita, i visitatori ricevono un messaggio che chiede il loro consenso. Il messaggio non appare di nuovo a meno che non cancellino i loro cookie. Se un potenziale cliente rinuncia al tracciamento, Pardot lo tratta come se i suoi cookie fossero disattivati. I click sui link delle e-mail e i moduli inviati appaiono ancora nella cronologia delle loro attività, ma non le loro visualizzazioni di pagine e moduli.
Raccogliamo i vostri dati per poter comunicare con voi in modo accurato e appropriato, qualunque sia il vostro rapporto con Vogelsang: questo è il nostro legittimo interesse nel trattamento dei vostri dati.
Tratterremo i dati personali solo per il tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o per il tempo richiesto per legge.
Abbiamo adottato adeguate precauzioni tecniche e organizzative per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'accesso o l'alterazione dei vostri dati personali in modo non autorizzato.
Ulteriori informazioni relative alle politiche di Pardot/Salesforce possono essere lette cliccando sul link sottostante.

Ulteriori informazioni:
Politiche di Pardot/Salesforces: https://www.salesforce.com/it/company/privacy/

7. MultiView

Questo sito utilizza un codice di tracciamento MultiView che viene utilizzato per tracciare le visualizzazioni delle pagine web e altre interazioni nel sito a supporto dell'attività di marketing e pubblicità digitale.
MultiView ha sede negli Stati Uniti e i dati personali raccolti da MultiView in tutto il mondo (anche all'interno dell'UE e della Svizzera) possono essere trasferiti negli Stati Uniti per il trattamento. MultiView è conforme al Privacy Shield Framework UE-USA e al Privacy Shield Framework Svizzera-USA come stabilito dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la conservazione dei dati personali trasferiti dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti. MultiView ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai Privacy Shield Principles.
Questo sistema utilizza le informazioni tecniche e comportamentali raccolte dai cookie e da altre tecnologie per ottimizzare l'"esperienza" dei consumatori. In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per evitare che l'utente veda pubblicità non necessarie, che debba effettuare il login più di quanto sia necessario per la sicurezza e che ricordi le preferenze salvate. I cookie, insieme ai file di log del nostro server web, ci permettono di calcolare il numero aggregato di persone che visitano il nostro sito web e quali parti del sito sono più popolari. Questo ci aiuta a raccogliere feedback per migliorare costantemente il nostro sito web e servire meglio i nostri clienti.
Le informazioni tecniche e comportamentali raccolte dai nostri cookie e da altre tecnologie creano automaticamente profili comportamentali anonimi. Questi profili non vi identificano personalmente, ma consentono al sistema di fornire annunci pubblicitari che hanno maggiori probabilità di essere interessanti o rilevanti per voi (annunci basati sugli interessi) per conto dei nostri clienti. Possiamo condividere informazioni tecniche e comportamentali e profili comportamentali con i nostri clienti nell'ambito della collaborazione con loro per determinare il tipo di pubblicità basata sugli interessi e dove inserirle.
La disabilitazione dei cookie sul vostro dispositivo o browser può limitare o impedire la creazione di profili comportamentali da parte nostra delle vostre attività nel dispositivo o nel browser in questione.

8. Newsletter

a) Registrazione e cancellazione
Sul sito web ha la possibilità di registrarsi alla nostra newsletter. Dopo la registrazione verrà informato regolarmente sulle ultime novità delle nostre offerte. Per registrarsi alla newsletter è necessario un indirizzo e-mail valido. Per la verifica dell’indirizzo e-mail, riceverà dapprima una e-mail di registrazione che dovrà confermare attraverso un link (doppio opt-in). Se si iscrive alla newsletter sul nostro sito web, elaboreremo i dati personali quali indirizzo e-mail, titolo, nome e preferenza di lingua sulla base dell’assenso da lei dato. Il trattamento dei dati si fonda sulla base giuridica dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) dell’RGPD. L’assenso dato potrà essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio con il link per “unsubscribe” nella newsletter, o inviando una e-mail a [email protected] oppure una lettera informale all’indirizzo che troverà nelle note redazionali. La legittimità delle operazioni di trattamento dati già effettuate non viene alterata dalla revoca. Al momento dell’iscrizione alla newsletter salviamo anche l’indirizzo IP, nonché la data e l’ora dell’iscrizione. L’elaborazione di questi dati è necessaria per poter dimostrare che è stato dato un assenso. La base giuridica risulta dal nostro obbligo legale nei confronti della documentazione del suo assenso (art. 6 paragrafo 1 lettera c) congiuntamente all’art. 7 paragrafo 1 RGPD).

b) Analisi newsletter
Analizziamo in forma anonima il comportamento di lettura e la frequenza di apertura della nostra newsletter. A tale scopo raccogliamo ed elaboriamo i dati di utilizzo che uniamo al suo indirizzo e-mail o al suo indirizzo IP. Funge da base giuridica di questo tracciamento il suo assenso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera a) dell’RGPD.

c) Tracking
Qualora sia stato rilasciato un consenso al tracciamento, registreremo i dati di utilizzo e il comportamento dell’utente in modo personalizzato, al fine di fargli pervenire informazioni studiate per soddisfare i suoi interessi. In qualità destinatario potrà revocare il suo assenso rivolgendosi a uno dei canali di contatto menzionati qui sopra oppure inviando a [email protected] una e-mail tramite il link “Modifica profilo” nella newsletter o una lettera informale all’indirizzo che troverà nelle note redazionali.

Altri link:
E-mail di contatto: contact@vogelsang.info
Note redazionali: https://www.vogelsang.info/it-it/imprint/

9. Modifica della nostra informativa sulla privacy

Affinché la nostra informativa sulla privacy soddisfi sempre le disposizioni legislative vigenti, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. Ciò vale anche nell’eventualità che l’informativa sulla privacy debba essere rettificata in seguito a prestazioni nuove o riviste, ad esempio nuove prestazioni di assistenza. La nuova informativa sulla privacy acquisterà quindi validità sulla nostra offerta alla sua visita successiva.

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