Política de privacidad

1. Información general

a) Ámbito de aplicación
Como usuario, junto con esta Política de Protección de Datos, recibes información sobre el tipo, el ámbito y la finalidad para los que el proveedor responsable (en adelante, "Vogelsang" o "nosotros") recopila y utiliza tus datos.
El marco legal para la protección de datos está establecido por la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG), el artículo 13 de la Ley Alemana de Telemedia (TMG), así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

b) Datos personales
Los datos personales son toda la información relativa a una persona física determinada o determinable. Vogelsang GmbH & Co. KG se adhiere al principio de evitación de datos. La recopilación de datos personales se evita en la medida de lo posible.
El almacenamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con los principios de evitación de datos y economía de datos y sólo se produce durante el tiempo que sea necesario o prescrito por el legislador (periodo de conservación legal). Si la finalidad para la que se recogió la información deja de ser válida o cuando finaliza el periodo de conservación, bloqueamos o eliminamos los datos.

c) Derecho de información
Previa solicitud por escrito, Vogelsang te informará de los datos almacenados en relación con tu persona.

d) Derecho de rectificación, supresión y bloqueo de datos
En cualquier momento tienes derecho a que se rectifiquen, supriman o bloqueen los datos personales incorrectos, previa presentación de una solicitud. El ejercicio de este derecho es gratuito y puede solicitarse de forma sencilla a través del formulario de contacto o por correo electrónico a [email protected].

e) Revocación
Además, puedes revocar tu consentimiento para cualquier recogida, tratamiento y uso futuros de tus datos personales. Los datos personales se eliminarán cuando revoques el consentimiento para su almacenamiento o cuando el almacenamiento no sea admisible por otros motivos legales. Esto no afectará a los datos que sean necesarios a efectos de liquidación y contabilidad o que estén sujetos a la obligación legal de conservación.

f) Contacto
Para ponerse en contacto con alguien en relación con la protección de datos, los usuarios pueden utilizar la información general de contacto proporcionada en el pie de imprenta o utilizar el formulario de contacto.

g) Uso de datos personales y asignación a un fin
Vogelsang o una empresa proveedora de servicios contratada por Vogelsang utiliza tus datos personales para fines de administración técnica del sitio web, gestión de clientes, encuestas y para tus consultas a nosotros, sólo dentro del ámbito necesario respectivo o de acuerdo con los fines de procesamiento enumerados en los lugares correspondientes de nuestro sitio web. Nuestros empleados y las empresas proveedoras de servicios contratadas por Vogelsang están obligados a la confidencialidad y al cumplimiento de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).
Además, se garantizan todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con la protección de datos.

h) Seguridad
Vogelsang aplica medidas de seguridad para proteger tus datos administrados por nosotros contra manipulación, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas o divulgación no autorizada. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

i) Publicidad
Cuando nos facilitas datos personales, los utilizamos para informarte sobre nuestros productos y servicios y, en su caso, para solicitar tu opinión al respecto, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso para utilizar tus datos personales con fines publicitarios. Si has dado tu consentimiento para dicho uso, pero no deseas recibir publicidad de Vogelsang en el futuro, puedes rescindir tu consentimiento para el futuro en cualquier momento. Tus datos se eliminarán en consecuencia; o se bloquearán, si siguen siendo necesarios a efectos de liquidación y contabilidad.

Más enlaces:
Dirección de correo electrónico de contacto: [email protected]
Formulario de contacto: Enlace
Pie de imprenta: Enlace

2. Uso de nuestro sitio web

a) Almacenamiento de direcciones IP
Para mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestro sitio web, se almacenan datos sobre cada acceso al sitio web y sobre el comportamiento de uso, incluida la dirección IP. Para cada acceso a nuestro sitio web, la dirección IP se anonimiza (es decir, se eliminan los últimos 8 bits) y se guarda junto con la fecha y la hora. Estos datos sólo se evalúan con fines estadísticos y no se ponen en relación con los datos personales de los usuarios.

b) Versión de idioma sugerida
Una vez que hayas aceptado la cookie correspondiente, podemos sugerirte una versión de idioma adecuada en función del idioma de tu navegador, si está disponible, y enviártela en consecuencia. La información relativa a la versión de idioma detectada también se guardará junto con la información sobre a dónde fue reenviado el usuario.

c) Integración de servicios y contenidos de terceros
Aparte de otros proveedores mencionados a continuación, nuestra presencia en línea incluye contenidos, servicios y productos de otros proveedores, como el código de programación externo jQuery de la Fundación jQuery, jquery.org. Para poder acceder a estos datos y visualizarlos en el navegador del usuario, es absolutamente necesario transmitir la dirección IP. Por lo tanto, los proveedores (en adelante, "terceros proveedores") también ven la dirección IP del usuario correspondiente.
Aunque nos esforzamos por utilizar exclusivamente terceros proveedores que requieren la dirección IP para entregar el contenido, no tenemos influencia sobre si la dirección IP puede ser potencialmente almacenada. Si lo es, este procedimiento sirve para fines estadísticos, entre otros. Si nos enteramos de que se está guardando la dirección IP, informamos de ello a nuestros usuarios.

d) Formulario de contacto
Cuando te pones en contacto con nosotros a través de uno de nuestros formularios en línea, por correo electrónico u otros métodos de contacto (por ejemplo, registro), guardamos la información que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. La utilizamos para responder a tu consulta o para enviarte información específica.
Sólo lo hacemos mientras tengamos el consentimiento que nos otorgaste para el fin específico o tengamos derecho a procesarla o utilizarla debido a una norma legal. En el lado del servidor, los datos, incluidos los archivos adjuntos, se eliminan automáticamente un mes después de tu consulta.

e) Solicitudes online
Con respecto a tus solicitudes online a través de nuestra herramienta Softgarden, te rogamos que observes la siguiente política de privacidad de datos: https://vogelsang.softgarden.io/de/data-security

f) Archivos de registro del servidor
El proveedor de este sitio web y sus páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que tu navegador nos comunica automáticamente. La información comprende:

• El tipo y versión del navegador utilizado
• El sistema operativo utilizado
• URL de referencia
• El nombre de host del ordenador que accede
• La hora de la consulta al servidor
• La dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Estos datos se registran sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente libre de errores y en la optimización del sitio web del operador. Para lograrlo, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

3. Cookies en nuestro sitio web

Utilizamos cookies para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu respectivo dispositivo final, como un PC, una tableta o un smartphone, y que los sitios web utilizan para agilizar la experiencia del usuario.

a) Consentimiento con Usercentrics
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu dispositivo o para el uso de tecnologías específicas, y para documentar el primero de una manera que cumpla con la protección de datos. La parte que ofrece esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/ (en adelante, "Usercentrics").
Siempre que visites nuestro sitio web, se transferirán los siguientes datos personales a Usercentrics:

• Tu(s) declaración(es) de consentimiento o tu revocación de tu(s) declaración(es) de consentimiento
• Tu dirección IP
• Información sobre tu navegador
• Información sobre tu dispositivo
• La fecha y hora en que visitaste nuestro sitio web

Además, Usercentrics almacenará una cookie en tu navegador para poder asignar tu(s) declaración(es) de consentimiento o cualquier revocación de la(s) anterior(es). Los datos así registrados se almacenarán hasta que nos pidas que los eliminemos, borremos la cookie de Usercentrics o hasta que deje de existir el propósito para archivar los datos. Esto se entenderá sin perjuicio de los periodos de conservación legales obligatorios. Usercentrics utiliza cookies para obtener las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley. La base legal para el uso de tecnologías específicas es el Art. 6(1)(c) GDPR.

Procesamiento de datos
Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (APD) con el proveedor mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y de conformidad con el GDPR.

b) Cookies adicionales
Aparte de los servicios Google Analytics y Google Maps (4) que se mencionan por separado, así como la detección de IP e idioma del navegador antes mencionada (2 a,b), otras cookies son necesarias para funciones técnicas. Entre ellas se incluyen funciones estándar para el uso de un sitio web (por ejemplo, el lenguaje de script PHP) o de nuestro sistema de gestión de contenidos TYPO3 (por ejemplo, para la visualización en el navegador).
Además, utilizamos el proveedor Cloudflare para la rápida puesta a disposición de nuestro sitio web en todo el mundo. Aquí se te detecta como usuario individual, aunque anónimo, para que puedas ajustar y guardar tu configuración de seguridad, como la aceptación de cookies, a nivel individual.

Más enlaces:
Política de cookies de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/en-gb/cookie-policy/
Más información sobre la cookie de Cloudflare: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do

4. Jentis

En nuestro sitio web utilizamos los servicios de JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Viena, Austria ("JENTIS"). JENTIS es una herramienta de gestión y seguimiento de etiquetas que nos ayuda a integrar herramientas de marketing y análisis de forma que se cumpla la normativa de protección de datos y a controlar los flujos de datos.

Modo Esencial
En "Modo Esencial", sólo se procesan los datos técnicamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Sólo cuando des tu consentimiento se activarán herramientas adicionales (por ejemplo, servicios de análisis o de marketing).

Finalidad y base jurídica
Con JENTIS, nos aseguramos de que tus datos se procesen con el máximo nivel de protección posible. Sin tu consentimiento, sólo recopilamos lo que es absolutamente necesario (Art. 6 (1) (f) GDPR - interés legítimo). Todo lo demás sólo se hace con tu consentimiento (Art. 6 (1) (a) GDPR, § 25 TTDSG).

Más información
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de JENTIS aquí: https://www.jentis.com/de/datenschutzerklaerung.

Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD): Firmado.

5. Servicios de Google

a) Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google LLC ("Google") con sede en 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Cuando se trata de cuestiones relativas al GDPR, la protección de datos, así como algunos servicios seleccionados, Google Ireland Limited con sede en Gordon House Barrow St, Dublín 4, Irlanda, es responsable. Hemos concluido un contrato con Google para el tratamiento de datos contractuales que garantiza que tus datos serán tratados de acuerdo con las disposiciones legales.
La cookie colocada por Google creó información sobre tu uso de este sitio web después de que dieras tu consentimiento. Por lo general, estos datos se envían a un servidor de Google en EE.UU. y se guardan allí.
Te informamos de que Google Analytics en este sitio web se ha ampliado para incluir el código "gat._anonymizeIp();" con el fin de garantizar la recopilación anónima de direcciones IP ("enmascaramiento de IP"). En este caso, sin embargo, tu dirección IP será abreviada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. antes de ser abreviada allí.
En nombre de Vogelsang, Google utiliza esta información para evaluar tu uso de este sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios a Vogelsang relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP proporcionada por tu navegador en el marco de Google Analytics no se pone en relación con otros datos de Google.
Aparte de los ajustes que puedes realizar en nuestro banner de cookies o de los ajustes de tu propio navegador, puedes evitar que los datos recopilados por la cookie relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP) se envíen a Google, así como evitar el procesamiento de estos datos por parte de Google, siguiendo el enlace de inhabilitación de Google que se indica a continuación, y descargando e instalando después el complemento del navegador disponible. Esto implementa una cookie de inhabilitación, que impide que se recopilen tus datos durante el uso de este sitio web en el futuro.

b) Google Ads
El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de promoción online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (orientación por palabras clave). También es posible publicar anuncios orientados en función de los datos del usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; orientación a grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a los respectivos clics.
El uso de Google Ads se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar los servicios y productos del operador de la forma más eficaz posible. La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea.

Puedes encontrar más detalles aquí: policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

c) Servicios adicionales de Google en uso
Además de los servicios mencionados, nuestra presencia en Internet utiliza servicios adicionales como Google Maps, Google Tag Manager, Google Data Studio, YouTube, así como Google Web Fonts. Aquí tampoco se recogen datos que puedan permitir la identificación de la persona concreta, sino que los datos sólo se recogen de forma anónima con el fin de diseñar mejor nuestro sitio web para ti.
Para más detalles sobre los servicios individuales o para excluirte de los servicios de forma que tus datos anónimos dejen de recogerse (función de exclusión), sigue los siguientes enlaces.

d) Google Remarketing 
Este sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor de estas soluciones es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Remarketing analiza tus patrones de usuario en nuestro sitio web (por ejemplo, clics en productos específicos), para asignarte un determinado grupo objetivo de publicidad y mostrarte posteriormente ofertas online coincidentes cuando visites otras ofertas online (remarketing o retargeting). Además, es posible vincular los grupos objetivo de publicidad generados con Google Remarketing a funciones de Google que engloban dispositivos. Esto permite mostrar mensajes publicitarios personalizados basados en tus intereses, en función de tu uso previo y de tus patrones de navegación en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) de forma adaptada a ti, así como en cualquiera de tus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si tienes una cuenta de Google, tienes la opción de oponerte a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de Google Remarketing se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la comercialización de los productos del operador sea lo más eficaz posible. Si se solicitó una declaración de consentimiento respectiva, el procesamiento se producirá exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el consentimiento otorgado puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información y conocer las normas de protección de datos pertinentes, consulta las Políticas de Privacidad de Datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads.

Formación de grupos objetivo con reconciliación de clientes 
Para la formación de grupos objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la función de reconciliación de clientes de Google Remarketing. Para ello, transferimos determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los respectivos clientes son usuarios de Google y han iniciado sesión en sus cuentas de Google, se les muestran mensajes publicitarios coincidentes dentro de la red de Google (por ejemplo, YouTube, Gmail o en un motor de búsqueda).

e) Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited 8 / 11 ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Con la ayuda del Seguimiento de Conversiones de Google, estamos en condiciones de reconocer si el usuario ha completado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se revisan o compran con especial frecuencia. La finalidad de esta información es elaborar estadísticas de conversión. Aprendemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han completado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google, como tal, utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

Utilizamos Google Conversion Tracking sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios con el objetivo de optimizar tanto la presentación web del operador como la publicidad. Si se solicitó una declaración de consentimiento respectiva (por ejemplo, en relación con el almacenamiento de cookies), el procesamiento se producirá exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento.
Para más información sobre el Seguimiento de Conversiones de Google, consulta la política de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy

f) Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en lo sucesivo, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto) están siendo proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinarlo, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una serie de parámetros. Este análisis se activa automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una variedad de datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en el sitio o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante estos análisis se envían a Google.

Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se avisa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis. Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección de los sitios web del operador contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha obtenido una declaración de consentimiento respectiva, los datos se procesarán exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento.
Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulta la Declaración de Privacidad de Datos y Condiciones de Uso de Google en los siguientes enlaces: policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/terms.

g) Google Tag Manager
Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager sí recopila tu dirección IP, que también puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos. Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Otros enlaces y métodos de exclusión voluntaria de los servicios de Google:
Exclusión voluntaria de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Exclusión voluntaria de los servicios de Google: https://www.google.com/settings/ads
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
Términos y condiciones de Google: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/
Política de uso de Google Tag Manager: https://marketingplatform.google.com/intl/en-gb/about/analytics/tag-manager/use-policy/
Política de uso de Google Data Studio: https://support.google.com/datastudio/answer/7019158
Términos y condiciones de YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
Preguntas frecuentes sobre Google WebFonts: https://developers.google.com/fonts/faq

6. Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario a través de múltiples páginas con el fin de analizar los patrones del usuario (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información registrada por Matomo sobre el uso de este sitio web se almacenará en nuestro servidor. Antes de archivarla, primero se anonimizará la dirección IP. A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Esto nos permite saber, por ejemplo, cuándo se han visto las páginas y de qué región proceden. Además, recogemos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, remitente, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.). El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios, con el fin de optimizar las ofertas web y la publicidad del operador. Si se ha solicitado un acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el acuerdo puede revocarse en cualquier momento.

Anonimización de IP
Para el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. Tu dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no es claramente asignable a ti.

7. Pardot/Salesforce

Pardot es el fabricante de una suite de automatización de marketing web. Utilizamos la suite de Pardot para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web. La información personal se almacena en Pardot/Salesforce si nuestros visitantes rellenan un formulario, por ejemplo, para inscribirse en eventos, formularios de contacto/solicitud o para suscribirse a nuestras comunicaciones por correo electrónico, o si "optan" por colaborar con nosotros en una función de ventas y marketing. Pardot recopila información no personal como la dirección IP, el sistema operativo, el navegador web y las páginas visitadas.
Las cookies de Pardot no almacenan información de identificación personal, sólo un identificador único.
Los visitantes reciben un mensaje que les pide que se registren en su primera visita. El mensaje no vuelve a aparecer a menos que borren las cookies. Si un cliente potencial opta por no participar en el seguimiento, Pardot lo trata como si sus cookies estuvieran desactivadas. Los clics en los enlaces de correo electrónico y los envíos de formularios siguen apareciendo en su historial de actividad, pero no así sus visitas a páginas y formularios.
Recopilamos tus datos para poder comunicarnos contigo de forma precisa y adecuada, sea cual sea tu relación con Vogelsang: ése es nuestro interés legítimo en el tratamiento de tus datos.
Sólo conservaremos tus datos personales mientras los necesitemos para el fin para el que fueron recogidos o mientras estemos legalmente obligados a hacerlo.
Hemos adoptado las precauciones técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso o la alteración de tus datos personales de forma no autorizada.
Puedes leer información adicional sobre las políticas de Pardot/Salesforces en el enlace que aparece a continuación.

Información adicional:
Políticas de Pardot/Salesforces: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

8. Matterport

Nuestro sitio web utiliza los servicios de Matterport Inc, 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA. Cuando visitas una página equipada con una visita virtual, se establece una conexión con los servidores de Matterport en EEUU. Entre otras cosas, se transmiten a los servidores de Matterport en EE.UU. tu dirección IP, la versión del navegador y el dispositivo de visualización, la URL de origen y de destino y el identificador del respectivo recorrido 3D. Además, se transmiten datos de uso como la frecuencia, duración y patrones de uso de los servicios de Matterport. No tenemos ninguna influencia sobre los datos que se transmiten y rastrean en las páginas del presente proveedor de herramientas (por ejemplo, datos de rastreo en caso de cookies activadas). Tal caso existe en la integración de la visita virtual mediante iFrame, ya que la aplicación se proporciona fuera del sitio web de Vogelsang. Matterport se utiliza en interés de una presentación online atractiva de nuestros productos y soluciones. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) lit. f GDPR. Si utilizas esta función, lo aceptas en los términos de la política de privacidad de Matterport.com: https://matterport.com/privacy-policy.

9. Boletín de noticias

a) Suscripción y cancelación de la suscripción
En nuestro sitio web, ofrecemos la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias. Tras suscribirte, te informaremos periódicamente de las novedades relacionadas con nuestras ofertas. Para suscribirte al boletín se requiere una dirección de correo electrónico válida. Para verificar la dirección de correo electrónico, primero recibirás un correo electrónico de suscripción que tendrás que confirmar siguiendo un enlace (doble opt-in). Cuando te suscribes al boletín en nuestro sitio web, procesamos datos personales como tu dirección de correo electrónico, tu saludo, tu nombre y tu preferencia de idioma sobre la base del consentimiento otorgado por ti. El tratamiento se basa en el fundamento jurídico del Art. 6(1)(a) GDPR. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, con efecto a partir del momento de la revocación, por ejemplo a través del enlace "darse de baja" del boletín, enviando un correo electrónico a [email protected] o por carta a la dirección especificada en el pie de imprenta. La legalidad de los procedimientos de procesamiento de datos que ya se hayan producido no se verá afectada por la revocación. Con la suscripción al boletín, también guardamos la dirección IP, así como la fecha y hora de la suscripción. Es necesario procesar estos datos para demostrar que se otorgó el consentimiento. La base legal se deriva de nuestra obligación legal de documentar tu consentimiento (Art. (6)(1)(c) en relación con el Art. 7(1) GDPR).

b) Análisis del boletín
Analizamos de forma anónima el comportamiento de lectura y las tasas de apertura de nuestro boletín. Para ello, recopilamos y procesamos datos de uso que cotejamos con tu dirección de correo electrónico o tu dirección IP. La base legal de este seguimiento es tu consentimiento de conformidad con el Art. 6(1)(a) GDPR.

c) Seguimiento
Si has dado tu consentimiento para el seguimiento, recopilamos datos de uso y comportamiento del usuario de forma personal para enviarte información adaptada a tus intereses. Como destinatario, tienes la opción de revocar tu consentimiento, lo que puedes hacer poniéndote en contacto con uno de los canales de contacto mencionados anteriormente o enviando un correo electrónico a través del enlace "Cambiar perfil" del boletín informativo a [email protected] o enviando una carta a la dirección especificada en el pie de imprenta.

Más enlaces:
Correo electrónico de contacto: [email protected]   
Pie de imprenta: Enlace

10. Hubspot CRM

En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU. (en adelante Hubspot CRM). Nuestro sistema está alojado en servidores en Europa.
Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar clientes existentes y potenciales y contactos de clientes, comunicarnos contigo y planificar y ejecutar actividades de marketing de acuerdo con tus intereses. Hubspot CRM nos permite capturar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de múltiples canales. Los datos personales recogidos de este modo pueden ser evaluados y utilizados para la comunicación con el cliente potencial o para medidas de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Hubspot CRM también nos permite recopilar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la gestión más eficiente de los clientes y la comunicación con ellos. Si se ha solicitado el consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para más detalles, consulta la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Puedes encontrar más detalles aquí: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Contrato de procesamiento de datos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Hubspot CRM. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos y garantiza que Hubspot CRM procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del GDPR.

11. Píxel de Facebook

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad de visitantes de Facebook. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.
Según la declaración de Facebook, los datos recogidos se transferirán también a EE.UU. y a otros países terceros. Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página después de que hayan sido enlazados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite analizar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recopilados son anónimos. No estamos en condiciones de llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook archiva la información y la procesa, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook está en condiciones de utilizar los datos para sus propios fines promocionales de conformidad con la Política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios en páginas de Facebook, así como en ubicaciones fuera de Facebook. Nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos ningún control sobre el uso de dichos datos.

El uso del píxel de Facebook se basa en el Art. 6(1)(f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en campañas publicitarias eficaces, que también incluyen las redes sociales. Si se ha solicitado un acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el procesamiento tiene lugar exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) GDPR; el acuerdo puede revocarse en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea.
Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (Art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El procesamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta.
Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre privacidad al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes 9 / 11 hacer valer los derechos del interesado (por ejemplo, solicitar información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.
En las políticas de privacidad de datos de Facebook, encontrarás información adicional sobre la protección de tu privacidad en: https://www.facebook.com/about/privacy/.

También tienes la opción de desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la sección de configuración de anuncios en www.facebook.com/ads/preferences/. Para ello, primero tienes que iniciar sesión en Facebook.
. Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar cualquier publicidad basada en el usuario por parte de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

12. Anuncios Bing de Microsoft

Utilizamos el seguimiento de conversiones de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU., en nuestras páginas. Microsoft Bing Ads almacena una cookie en tu ordenador en cuanto accedes a nuestro sitio web a través de un anuncio de Bing. Bing y también Vogelsang pueden ver así que has hecho clic en este anuncio, has accedido a nuestro sitio web y has llegado a una página de destino. Sólo se nos informa del número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio y si son redirigidos a una página de destino especial (página de conversión). No se transmite ningún dato personal del usuario.

Si no quieres que la información sobre tu comportamiento como usuario se utilice como se ha descrito anteriormente, puedes rechazar el uso de cookies. Esto puede hacerse, por ejemplo, a través de la configuración del navegador, donde desactivas la configuración general de las cookies. Además, puedes desactivar la recogida de datos mediante cookies enviando tu objeción a través del siguiente enlace: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

Puedes encontrar más información sobre privacidad en Microsoft Bing Ads aquí: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Bing Universal Event Tracking
Los datos se recogen y también se almacenan en nuestros sitios con la tecnología de Bing Ads. Los datos se utilizan para construir perfiles de uso. Esto se hace con el uso de seudónimos. Se trata de un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EEUU. Nos permite rastrear tus actividades en nuestro sitio, si has llegado a él a través de Bing Ads. Si han llegado a una de nuestras páginas a través de un anuncio de este tipo, se instala una cookie. En nuestro sitio web se instala una etiqueta UET. Se trata de un código que, en conexión con la cookie, almacena datos no personales sobre el uso de nuestro sitio web. Esto incluye el tiempo pasado en la página y qué partes de la página se ven. No se recogen datos personales sobre ti.

La información obtenida se transfiere a los servidores de Microsoft en EE.UU. y se almacena allí durante un máximo de 180 días. Puedes evitar la recopilación de datos sobre tu uso del sitio web que se recopilan y procesan mediante la cookie, deshabilitando la cookie.
Además, Microsoft puede registrar tu comportamiento de usuario a través del denominado seguimiento cruzado de dispositivos (Cross-Device-Tracking), en numerosos dispositivos electrónicos finales y, por tanto, tiene la posibilidad de mostrar publicidad personalizada en los sitios web de Microsoft y en las aplicaciones. Puedes desactivar esta configuración en http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Puedes encontrar más información sobre los servicios analíticos de Bing, en el sitio web de Bing Ads(https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en Microsoft y Bing en la política de privacidad de Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

13. Cambio de nuestra Política de Privacidad de Datos

Para garantizar que nuestra Política de Privacidad de Datos también cumple los requisitos legales vigentes, nos reservamos el derecho a realizar cambios en cualquier momento. Esto también se aplica en el caso de que la Política de Privacidad de Datos deba ser modificada debido a ofertas nuevas o revisadas, por ejemplo, nuevos servicios. La nueva Política de Privacidad de Datos se aplicará entonces a tu próxima visita a nuestro sitio.