Politique de confidentialité

1. Informations générales

a) Champ d'application
En tant qu'utilisateur, vous recevez, avec la présente politique de protection des données, des informations sur le type, l'étendue et la finalité pour lesquels le fournisseur responsable (ci-après "Vogelsang" ou "nous") collecte et utilise vos données.
Le cadre légal de la protection des données est fixé par la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG), l'article 13 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) ainsi que par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

b) Données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations concernant une personne physique spécifique ou vérifiable. Vogelsang GmbH & Co. KG adhère au principe de l'évitement des données. La collecte de données à caractère personnel est évitée dans la mesure du possible.
L'enregistrement des données à caractère personnel s'effectue conformément aux principes d'évitement et d'économie des données et n'a lieu que pendant la durée nécessaire ou prescrite par le législateur (délai de conservation légal). Si l'objectif pour lequel les informations ont été collectées n'est plus d'actualité ou si la période de conservation prend fin, nous bloquons ou supprimons les données.

c) Droit d'information
Sur demande écrite, Vogelsang vous informera des données enregistrées en rapport avec votre personne.

d) Droit de rectification, d'effacement et de blocage des données
Vous avez à tout moment le droit de faire rectifier, d'effacer ou de bloquer des données personnelles incorrectes, en déposant une demande. L'exercice de ce droit est gratuit et peut être demandé de manière simple en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un courriel à [email protected]. 

e) Révocation
En outre, vous pouvez révoquer votre consentement pour toute collecte, tout traitement et toute utilisation futurs de vos données personnelles. Les données personnelles seront supprimées lorsque vous révoquerez le consentement à la conservation ou lorsque la conservation sera interdite pour d'autres raisons légales. Les données qui sont nécessaires à des fins de règlement et de comptabilité ou qui sont soumises à l'obligation légale de conservation n'en sont pas affectées.

f) Contact
Pour contacter une personne dans le cadre de la protection des données, les utilisateurs peuvent utiliser les informations de contact générales fournies dans les mentions légales ou utiliser le formulaire de contact.

g) Utilisation des données personnelles et affectation à une finalité
Vogelsang ou un prestataire de services mandaté par Vogelsang utilise vos données personnelles à des fins d'administration technique du site Internet, de gestion de la clientèle, d'enquêtes et pour les demandes que vous nous adressez, uniquement dans le cadre nécessaire respectif ou conformément aux finalités de traitement indiquées aux endroits correspondants de notre site Internet. Nos employés et les prestataires de services engagés par Vogelsang sont tenus à la confidentialité et au respect des dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
En outre, toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection des données sont assurées.

h) Sécurité
Vogelsang met en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données gérées par nous contre la manipulation, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées ou la divulgation non autorisée. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction de l'évolution technologique.

i) Publicité
Lorsque vous nous communiquez des données à caractère personnel, nous les utilisons pour vous informer sur nos produits et services et, le cas échéant, pour vous demander votre avis à cet égard, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Si vous avez donné votre accord pour une telle utilisation, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de Vogelsang à l'avenir, vous pouvez à tout moment révoquer votre accord pour l'avenir. Vos données seront alors supprimées en conséquence ou bloquées si elles sont encore nécessaires à des fins de règlement et de comptabilité.

Autres liens :
Adresse électronique de contact : [email protected]   
Formulaire de contact : Lien
Mentions légales : Lien

2. Utilisation de notre site web

a) Enregistrement des adresses IP
Afin d'améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site web, des données sont enregistrées sur chaque accès au site web et sur le comportement d'utilisation, y compris l'adresse IP. Pour chaque accès à notre site web, l'adresse IP est anonymisée (c'est-à-dire que les 8 derniers bits sont supprimés) et enregistrée avec la date et l'heure. Ces données ne sont exploitées qu'à des fins statistiques et ne sont pas mises en relation avec les données personnelles des utilisateurs.

b) Version linguistique proposée
Une fois que vous avez accepté le cookie correspondant, nous pouvons vous proposer une version linguistique appropriée en fonction de la langue de votre navigateur, le cas échéant, et vous la transmettre en conséquence. Les informations relatives à la version linguistique détectée seront également sauvegardées avec les informations relatives à l'endroit où l'utilisateur a été redirigé.

c) Intégration de services et de contenus de tiers
Outre les autres fournisseurs mentionnés ci-dessous, notre présence en ligne comprend des contenus, des services et des produits d'autres fournisseurs, tels que le code de programmation externe jQuery de la Fondation jQuery, jquery.org. Pour que ces données puissent être consultées et affichées dans le navigateur de l'utilisateur, il est absolument nécessaire de transmettre l'adresse IP. Les fournisseurs (ci-après "fournisseurs tiers") voient donc également l'adresse IP de l'utilisateur concerné.
Même si nous nous efforçons d'utiliser exclusivement des fournisseurs tiers qui ont besoin de l'adresse IP pour fournir le contenu, nous n'avons aucune influence sur le fait que l'adresse IP peut éventuellement être stockée. Si c'est le cas, cette procédure sert notamment à des fins statistiques. Si nous apprenons que l'adresse IP est enregistrée, nous en informons nos utilisateurs.

d) Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via l'un de nos formulaires en ligne, par courrier électronique ou par d'autres méthodes de contact (par exemple, l'enregistrement), nous enregistrons les informations que vous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Nous les utilisons pour répondre à votre demande ou pour vous envoyer des informations spécifiques.
Nous ne le faisons qu'aussi longtemps que nous disposons du consentement que vous avez accordé pour la finalité spécifique ou que nous sommes autorisés à les traiter ou à les utiliser en raison d'une disposition légale. Du côté du serveur, les données, y compris les pièces jointes, sont automatiquement supprimées un mois après votre demande.

e) Candidatures en ligne
En ce qui concerne vos candidatures en ligne via notre outil Softgarden, veuillez respecter la politique de confidentialité des données suivante : https://vogelsang.softgarden.io/de/data-security

f) Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent

• le type et la version du navigateur utilisé
• le système d'exploitation utilisé
• L'URL de référence
• le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
• L'heure de l'interrogation du serveur
• L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation du site web soit techniquement exempte d'erreurs et à ce que le site web de l'exploitant soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

3. Cookies sur notre site web

Nous utilisons des cookies pour assurer une mise à disposition fluide de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil final respectif, comme un PC, une tablette ou un smartphone, et qui sont utilisés par les sites Web pour rationaliser l'expérience de l'utilisateur.

a) Consentement avec Usercentrics
Ce site Internet utilise la technologie de consentement d'Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de technologies spécifiques, et pour documenter ce consentement d'une manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Allemagne, site Web : https://usercentrics.com/ (ci-après dénommé "Usercentrics").
Lorsque vous visitez notre site Web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :

• votre (vos) déclaration(s) de consentement ou votre révocation de votre (vos) déclaration(s) de consentement
• votre adresse IP
• Informations sur votre navigateur
• Informations sur votre appareil
• La date et l'heure de votre visite sur notre site web

En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer votre/vos déclaration(s) de consentement ou toute révocation de celle-ci. Les données ainsi enregistrées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez le cookie d'Usercentrics ou que l'objectif de l'archivage des données n'existe plus. Ceci sans préjudice d'éventuels délais de conservation légaux obligatoires. Usercentrics utilise des cookies pour obtenir les déclarations de consentement prescrites par la loi. La base juridique pour l'utilisation de technologies spécifiques est l'Art. 6(1)(c) GDPR.

Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat mandaté par les lois sur la confidentialité des données qui garantit qu'il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement sur la base de nos instructions et en conformité avec le GDPR.

b) Autres cookies
Outre les services Google Analytics et Google Maps (4) mentionnés séparément, ainsi que la détection de l'IP et de la langue du navigateur mentionnée ci-dessus (2 a,b), d'autres cookies sont nécessaires pour des fonctions techniques. Il s'agit notamment de fonctions standard pour l'utilisation d'un site web (par exemple le langage de script PHP) ou de notre système de gestion de contenu TYPO3 (par exemple pour la visualisation dans le navigateur).
En outre, nous utilisons le fournisseur Cloudflare pour la mise à disposition rapide de notre site web dans le monde entier. Ici, vous êtes détecté comme un utilisateur individuel, mais anonyme, afin que vous puissiez adapter et sauvegarder vos paramètres de sécurité, comme l'acceptation des cookies, à un niveau individuel.

Autres liens :
Politique de Cloudflare en matière de cookies : www.cloudflare.com/en-gb/cookie-policy/
Plus d'informations sur les cookies de Cloudflare : https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do

4. Jentis

Nous utilisons les services de JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Vienne, Autriche ("JENTIS") sur notre site web. JENTIS est un outil de gestion et de suivi des balises qui nous aide à intégrer des outils de marketing et d'analyse dans le respect des règles de protection des données et à contrôler les flux de données.

Mode essentiel
En "mode essentiel", seules les données techniquement nécessaires au fonctionnement du site web sont traitées. Des outils supplémentaires (par exemple, des services d'analyse ou de marketing) ne seront activés que si vous y consentez.

Finalité et base légale
Avec JENTIS, nous nous assurons que vos données sont traitées avec le plus haut niveau de protection possible. Sans votre consentement, nous ne collectons que ce qui est absolument nécessaire (Art. 6 (1) (f) GDPR - intérêt légitime). Tout le reste ne se fait qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, article 25 de la loi sur la protection des données).

Plus d'informations
Vous pouvez trouver plus d'informations sur le traitement des données par JENTIS ici : https://www.jentis.com/de/datenschutzerklaerung.

Accord sur le traitement des données : Signé.

5. Services Google

a) Google Analytics
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet de Google LLC ("Google") dont le siège social se trouve à 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour toute question relative au GDPR, à la protection des données ainsi qu'à certains services sélectionnés, Google Ireland Limited, dont le siège se trouve à Gordon House Barrow St, Dublin 4, Irlande, est responsable. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement contractuel des données qui garantit que vos données seront traitées conformément aux dispositions légales.
Le cookie placé par Google crée des informations sur votre utilisation de ce site Web après que vous ayez donné votre accord. Ces données sont généralement envoyées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont enregistrées.
Veuillez noter que Google Analytics sur ce site web a été étendu au code "gat._anonymizeIp() ;" afin d'assurer la collecte anonyme des adresses IP ("masquage IP"). Dans ce cas, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis avant d'y être abrégée.
Au nom de Vogelsang, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de ce site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services à Vogelsang en relation avec l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas mise en relation avec d'autres données de Google.
Outre les paramètres que vous pouvez régler sur notre bannière de cookies ou les paramètres de votre propre navigateur, vous pouvez empêcher la transmission à Google des données collectées par les cookies concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en suivant le lien Google Opt-Out mentionné ci-dessous, puis en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible. Ce dernier implémente un cookie de désactivation qui empêche la collecte future de vos données lors de l'utilisation de ce site web.

b) Google Ads
L'exploitant de ce site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données utilisateur dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont entraîné l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.
L'utilisation de Google Ads est basée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses services et produits de la manière la plus efficace possible. La transmission de données aux États-Unis est basée sur les Clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne.

Vous trouverez plus de détails ici : policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

c) Autres services Google utilisés
Outre les services mentionnés, notre présence sur Internet utilise d'autres services tels que Google Maps, Google Tag Manager, Google Data Studio, YouTube ainsi que Google Web Fonts. Là encore, aucune donnée permettant d'identifier une personne en particulier n'est collectée ; les données sont uniquement collectées sous forme anonyme afin de mieux concevoir notre site web pour vous.
Pour plus de détails sur les différents services ou pour vous désinscrire des services afin que vos données anonymes ne soient plus collectées (fonction de désinscription), veuillez suivre les liens suivants.

d) Google Remarketing 
Ce site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Remarketing analyse vos habitudes d'utilisation de notre site web (par exemple, les clics sur des produits spécifiques), pour vous attribuer un certain groupe cible publicitaire et pour vous présenter ensuite des offres en ligne correspondantes lorsque vous visitez d'autres offres en ligne (remarketing ou retargeting). En outre, il est possible de relier les groupes cibles publicitaires générés par Google Remarketing aux fonctions de Google relatives aux appareils. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (p. ex. téléphone portable) de manière adaptée à vous, ainsi que sur n'importe lequel de vos appareils (p. ex. tablette ou PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de Google Remarketing est basée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la commercialisation de ses produits soit aussi efficace que possible. Si une déclaration de consentement a été demandée, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations et pour connaître les règles applicables en matière de protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads.

Formation de groupes cibles avec rapprochement des clients 
Pour la formation de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonction de rapprochement des clients de Google Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données relatives aux clients (par exemple, les adresses électroniques) provenant de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et qu'ils sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires correspondants sont affichés dans le réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche) pour qu'ils puissent les consulter.

e) Google Conversion-Tracking
Ce site Internet utilise Google Conversion-Tracking. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited 8 / 11 ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. En tant que tel, Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

Nous utilisons Google Conversion Tracking sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs dans le but d'optimiser la présentation du site web et la publicité de l'exploitant. Si une déclaration de consentement a été demandée (par exemple, concernant le stockage de cookies), le traitement se fera exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google Conversion Tracking, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy

f) Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après dénommé "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l'utilisateur). Les données recueillies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours. Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses sites web contre l'espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si une déclaration de consentement a été obtenue, les données seront traitées exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Cet accord peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données et les conditions d'utilisation de Google sous les liens suivants : policies.google.com/privacy et https://policies.google.com/terms.

g) Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profil d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il se contente de gérer et d'exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Cet accord peut être révoqué à tout moment.

Autres liens et méthodes de désactivation des services Google :
Désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 
Désactivation des services Google : https://www.google.com/settings/ads 
Règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy 
Conditions d'utilisation de Google : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ 
Règles d'utilisation de Google Tag Manager : https://marketingplatform.google.com/intl/en-gb/about/analytics/tag-manager/use-policy/ 
Règles d'utilisation de Google Data Studio : https://support.google.com/datastudio/answer/7019158 
Conditions d'utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/t/terms 
FAQ Google WebFonts : https://developers.google.com/fonts/faq

6. Matomo

Ce site web utilise le service d'analyse web open-source Matomo. Matomo utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur sur plusieurs pages dans le but d'analyser les habitudes de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations enregistrées par Matomo sur l'utilisation de ce site web seront stockées sur notre serveur. Avant l'archivage, l'adresse IP sera d'abord rendue anonyme. Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs du site. Nous pouvons ainsi savoir, par exemple, à quel moment les pages ont été consultées et de quelle région elles proviennent. En outre, nous collectons différents fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site web effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.). L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser les habitudes des utilisateurs afin d'optimiser ses offres web et sa publicité. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR ; l'accord peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation IP
Pour l'analyse avec Matomo, nous utilisons l'anonymisation IP. Votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse, de sorte qu'elle ne puisse plus vous être clairement attribuée.

7. Pardot/Salesforce

Pardot est le fabricant d'une suite d'automatisation du marketing en ligne. Nous utilisons la suite Pardot pour recueillir des informations sur les visiteurs de notre site web. Des informations personnelles sont stockées dans Pardot/Salesforce si nos visiteurs remplissent un formulaire, par exemple pour s'inscrire à des événements, des formulaires de contact/demande ou pour s'abonner à nos communications par courrier électronique, ou s'ils acceptent de s'engager avec nous dans le cadre d'activités de vente et de marketing. Des informations non personnelles telles que l'adresse IP, le système d'exploitation, le navigateur web et les pages visitées sont recueillies par Pardot.
Les cookies de Pardot ne stockent pas d'informations d'identification personnelle, mais seulement un identifiant unique.
Les visiteurs reçoivent un message leur demandant de s'inscrire lors de leur première visite. Ce message n'apparaît plus à moins qu'ils n'effacent leurs cookies. Si un prospect refuse le suivi, Pardot le traite comme si ses cookies étaient désactivés. Les clics sur les liens d'e-mail et les soumissions de formulaires apparaissent toujours dans leur historique d'activité, mais pas les pages consultées ni les formulaires.
Nous collectons vos données afin de pouvoir communiquer avec vous de manière précise et appropriée, quelle que soit votre relation avec Vogelsang : c'est notre intérêt légitime à traiter vos données.
Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nous en aurons besoin aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou aussi longtemps que nous serons légalement tenus de le faire.
Nous avons mis en place des précautions techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'accès ou la modification de vos informations personnelles de manière non autorisée.
Des informations supplémentaires concernant les politiques de Pardot/Salesforces peuvent être lues via le lien ci-dessous.

Informations complémentaires :
Politiques de Pardot/Salesforces : https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/

8. Matterport

Notre site web utilise les services de Matterport Inc, 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA. Lorsque vous visitez une page équipée d'une visite virtuelle, une connexion est établie avec les serveurs de Matterport aux États-Unis. Votre adresse IP, la version du navigateur et l'appareil d'affichage, l'URL d'origine et de destination ainsi que l'ID de la visite virtuelle en 3D sont notamment transmis aux serveurs de Matterport aux États-Unis. En outre, des données d'utilisation telles que la fréquence, la durée et les schémas d'utilisation des services de Matterport sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur les données qui sont transmises et suivies sur les pages du présent fournisseur d'outils (par exemple, les données de suivi dans le cas de cookies activés). Un tel cas existe dans l'intégration de la visite virtuelle via iFrame, car l'application est fournie en dehors du site web de Vogelsang. Matterport est utilisé dans l'intérêt d'une présentation en ligne attrayante de nos produits et solutions. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) lit. f GDPR. Si vous utilisez cette fonction, vous acceptez les conditions de la politique de confidentialité de Matterport.com : https://matterport.com/privacy-policy

9. Lettre d'information

a) S'abonner et se désabonner
Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre lettre d'information. Après votre inscription, nous vous informerons régulièrement des nouveautés relatives à nos offres. Une adresse électronique valide est nécessaire pour s'abonner à la lettre d'information. Pour vérifier l'adresse électronique, vous recevrez d'abord un courriel d'abonnement que vous devrez confirmer en suivant un lien (double opt-in). Lorsque vous vous abonnez à la lettre d'information sur notre site web, nous traitons des données à caractère personnel telles que votre adresse électronique, votre formule d'appel, votre nom et votre langue de préférence sur la base du consentement que vous nous avez donné. Le traitement est fondé sur la base légale de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR. Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment, avec effet au moment de la révocation, par exemple via le lien "se désabonner" dans la lettre d'information, en envoyant un courriel à [email protected] ou par lettre à l'adresse indiquée dans les mentions légales. La légalité des procédures de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Lors de l'abonnement à la lettre d'information, nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'abonnement. Le traitement de ces données est nécessaire pour prouver que le consentement a été accordé. La base juridique découle de notre obligation légale de documenter votre consentement (article 6, paragraphe 1, point c), en liaison avec l'article 7, paragraphe 1, du RGPD). 7(1) GDPR).

b) Analyse de la lettre d'information
Nous analysons de manière anonyme le comportement de lecture et le taux d'ouverture de notre lettre d'information. À cette fin, nous collectons et traitons les données d'utilisation que nous rassemblons avec votre adresse électronique ou votre adresse IP. La base juridique de ce suivi est votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR.

c) Suivi
Si vous avez donné votre accord pour le suivi, nous collectons des données d'utilisation et le comportement de l'utilisateur de manière personnelle afin de vous envoyer des informations adaptées à vos intérêts. En tant que destinataire, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement, ce que vous pouvez faire en contactant l'un des canaux de contact mentionnés ci-dessus ou en envoyant un e-mail via le lien "Modifier le profil" dans la newsletter à [email protected] ou en envoyant une lettre à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Autres liens :
Courriel de contact : [email protected] 
Mentions légales : Lien

10. Hubspot CRM

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM). Notre système est hébergé sur des serveurs en Europe.
Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels et les contacts avec les clients, de communiquer avec vous et de planifier et d'exécuter des activités de marketing en fonction de vos intérêts. Hubspot CRM nous permet de saisir, de trier et d'analyser les interactions avec les clients par courrier électronique, médias sociaux ou téléphone sur plusieurs canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou pour des mesures de marketing (par exemple, l'envoi de lettres d'information). Hubspot CRM nous permet également de collecter et d'analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site web.

L'utilisation de Hubspot CRM est basée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Contrat de traitement des données 
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Hubspot CRM. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données et qui garantit que Hubspot CRM traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement selon nos instructions et en conformité avec le GDPR.

11. Pixel Facebook

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Facebook. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils ont été liés au site web du fournisseur après avoir cliqué sur une publicité Facebook. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.

Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Toutefois, Facebook archive les informations et les traite de manière à pouvoir établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné et Facebook est en mesure d'utiliser les données à ses propres fins promotionnelles conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur les pages Facebook ainsi que sur des sites extérieurs à Facebook. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L'utilisation du pixel Facebook est basée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à mener des campagnes publicitaires efficaces, qui incluent également les médias sociaux. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR ; l'accord peut être révoqué à tout moment.

La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne.
Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe.
Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez 9 / 11 faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection de votre sphère privée dans la politique de confidentialité des données de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section des paramètres publicitaires sous www.facebook.com/ads/preferences/. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Facebook sur le site web de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

12. Microsoft Bing Ads

Nous utilisons sur nos pages le système de suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads stocke un cookie sur votre ordinateur dès que vous accédez à notre site web via une publicité Bing. Bing et Vogelsang peuvent ainsi voir que vous avez cliqué sur cette publicité, que vous avez accédé à notre site web et que vous avez atteint une page d'atterrissage. Nous ne sommes informés que du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce et s'ils ont été redirigés vers une page cible spéciale (page de conversion). Aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est transmise.

Si vous ne souhaitez pas que les informations relatives à votre comportement d'utilisateur soient utilisées de la manière décrite ci-dessus, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies. Cela peut se faire, par exemple, via les paramètres du navigateur, où vous désactivez la configuration générale des cookies. En outre, vous pouvez désactiver la collecte de données par les cookies en soumettant votre objection sous le lien suivant : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de la vie privée chez Microsoft Bing Ads à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Bing Universal Event Tracking
Des données sont collectées et stockées sur nos sites grâce à la technologie Bing Ads. Ces données sont utilisées pour établir des profils d'utilisation. Pour ce faire, des pseudonymes sont utilisés. Il s'agit d'un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Il nous permet de suivre vos activités sur notre site, si vous avez accédé à notre site par le biais de Bing Ads. Si vous avez accédé à l'une de nos pages par le biais d'une telle annonce, un cookie est installé. Un tag UET est installé sur notre site web. Il s'agit d'un code qui, en relation avec le cookie, stocke des données non personnelles sur l'utilisation de notre site web. Il s'agit notamment du temps passé sur la page et des parties de la page qui ont été consultées. Les données personnelles vous concernant ne sont pas collectées.

Les informations obtenues sont transférées aux serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont stockées pendant 180 jours au maximum. Vous pouvez empêcher la collecte des données relatives à l'utilisation de votre site web qui sont collectées et traitées par le cookie, en désactivant le cookie.
Microsoft peut en outre enregistrer votre comportement d'utilisateur par le biais de ce que l'on appelle le Cross-Device-Tracking, sur de nombreux appareils électroniques finaux et a donc la possibilité d'afficher des publicités personnalisées sur les sites web de Microsoft et dans les apps. Vous pouvez désactiver ce paramètre à l'adresse http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur les services analytiques de Bing sur le site web Bing Ads(https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft et Bing dans la politique de confidentialité de Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

13. Modification de notre politique de confidentialité des données

Afin de garantir que notre politique de confidentialité des données réponde également aux exigences légales actuelles, nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Ceci s'applique également au cas où la politique de confidentialité des données doit être modifiée en raison d'offres nouvelles ou révisées, par exemple de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité des données s'applique alors à votre prochaine visite sur notre site.